Ersatzteile :S

[Rolf R.]

Ist nicht so wirklich ein Problem - aber für den Garagenschrauber mangels speziellem Werkzeug eher nicht machbar.

Gruss
Rolf

[Koen]

Kommen sie in Urlaub nach Belgiën
Ich habe nachgefragt ("Chat") bei Carglass (ich bin zufrieden mit Carglass in Belgiën) und sie haben beiden in Stock (mit oder ohne Antenne).

Mein "Chat" mit Samira von Carglass Belgiën :


• Hallo, ik stel mijn vraag nu maar al
Even geduld aub. Een medewerker is weldra beschikbaar.
Koen C:
19:29
• Hebben jullie een achterruit voor een Lancia Delta 3, bouwjaar 2010 in stock ?
• Tx
Even geduld aub. Een medewerker is weldra beschikbaar.
Even geduld aub. Een medewerker is weldra beschikbaar.
Even geduld aub. Een medewerker is weldra beschikbaar.
Welkom bij Carglass. Mijn naam is Samira. Waar kan ik u mee van dienst zijn?
Koen C:
19:35
• Dag Samira,
Samira
19:36
• Goedeavond Mr C
Samira
19:36
• Ik ga even voor u kijken normaal moet dat geen probleem zijn
Koen C:
19:36
• Ik heb hierboven al mijn vraag gesteld, maar zal ze herhalen. Kan jij zien of Carglass een achterruit in stock heeft voor een Lancia Delta 3 van het bouwjaar 2010 ?
• Tx
Samira
19:38
• Wij hebben inderdaad de achteruit op stock , maar ik heb verschillende mogelijkheden , heeft u een antenne , dwz dat u 2 verticale strepen op de achterruit ziet
Samira
19:40
• Mr bent u daar nog ?
Koen C:
19:41
• Oh, ik wil gewoon weten voor een kennis of ze in stock zijn.
Samira
19:41
• Wij hebben inderdaad de achteruit op stock , maar ik heb verschillende mogelijkheden , heeft u een antenne , dwz dat u 2 verticale strepen op de achterruit ziet
Samira
Koen C:
19:41
• Dus zowel die met als zonder antenne. Ik kan hem dan op de hoogte brengen dat hij beter naar Carglass gaat dan naar de dealer.
Samira
19:42
• Ja inderdaad we hebben ze beide in stock
• beiden
Samira
19:43
• we kunnen hem ook redelijk snel helpen met een afspraak
Samira
19:46
• we zijn 24/7 bereikbaar ook op het gratis nr 0800 133 36
Samira
19:46
• 0800 136 36
Samira
19:46
• moest u kennis alsnog een afspraak wensen mag hij ons altijd contacteren
Koen C:
19:48
• Samira, hartelijk dank voor je snelle antwoord. Ik zal hem op de hoogte brengen en het Tf nummer doorgeven. Fijne avond nog.
• Koen
Samira
19:48
• Heel graag gedaan , u bent bedankt
Samira
19:48
• Prettige avond nog
Bedankt om contact op te nemen met Carglass.

Und einige Secunden später : Telefoon von Carglass fur die Preis und "Rendez-vous" fur Tag und Uhr... ::o (tu)

[csik]

hello koen
had net een praatje met België - is er alleen de schijf met antenne
bedankt voor uw inspanning

[csik]

Hallo Forum,

habe nun den Produktmanager bei FCA kontaktiert - der hat das an den Customer Relations Manager weitergegeben.

Kurze Zusammenfassung - es kann zu Engpässen kommen aber es wird nachproduziert falls es genug Anfragen gibt ....

Bin ja schon gespannt was der CRM Manager dazu sagt wie er mich weiter an den Konzern binden will...




Wegen Nachproduzieren - ich kann jetzt nur auf Unterstützung der Forumsmitglieder bauen - alle sollen sich jetzt solidarisch einen Heckschaden einhandeln - Freiwillige vor

[LCV]

Vielleicht ist es einfacher, eine komplette Heckklappe gebraucht zu bekommen.
Wenn jemand einen Motorschaden oder Frontunfall hatte, werden solche Autos
möglicherweise ausgeschlachtet.

[mp]

csik schrieb:
-------------------------------------------------------

>
> Bin ja schon gespannt was der CRM Manager dazu
> sagt wie er mich weiter an den Konzern binden
> will...

Gar nicht, Kundenbindung hat es bei Fiat (FCA) noch nie gegeben. Vielleicht gibt es das Wort auf ital. gar nicht.
Ich würde nicht mehr lange warten und das Angebot was dir Martin unterbreitet hat (willhaben), nämlich gleich die Heckklappe vom Unfallauto kaufen.
Sonst fährst in Sommer noch ohne Heckscheibe rum.

[LCV]

mp schrieb:
-------------------------------------------------------
> csik schrieb:
> --------------------------------------------------
> -----
>
> >
> > Bin ja schon gespannt was der CRM Manager dazu
> > sagt wie er mich weiter an den Konzern binden
> > will...
>
> Gar nicht, Kundenbindung hat es bei Fiat (FCA)
> noch nie gegeben. Vielleicht gibt es das Wort auf
> ital. gar nicht.

Wie wäre es mit "il legame della clientela" mit dem Ziel "la fedeltà dei clienti" ?

Ich glaube aber, dass Übersetzungen nicht helfen, eher die Drohung mit Berichten an die Presse
und Wechsel der Marke.

[csik]

Mit der Presse drohen wird nicht viel bringen - "Ist der Ruf erstmal ruiniert lebt es sich gänzlich ungeniert"

[web.uno]

csik schrieb:
-------------------------------------------------------
> ja den hab ich auch gefunden
>
> ist aber wirklich die letzte Möglichkeit -
> alleine das rausnehmen der Scheibe ist ja schon
> ein Risiko - normale sind die ja kaputt - aber
> eine verklebte Scheibe ausbauen und wider einbauen
> ???
>
>
> LG
> Manfred

ganze klappe tauschen, da sie schwarz ist kannst
dann sagen es wär ein DELTA S

[fiorello]

Ciao,

das ist doch einfach nur lächerlich bei dem Baujahr (td)