t-online - da legst di nieder !
Posted: 18 Jan 2006, 14:51
Moin mopin,
muß mal meinem Ärger Luft machen.
Man kassiert Monatsbeiträge owohl ich bereits gekündigt und somit nicht mehr Kunde bin.
Immerhin zwei Monate.
Jetzt erhalte ich die Rg. wir schreiben ihnen gut € xx,00
Rückzahlung erfolgt jedoch OHNE MWST. ??
Anruf: wie denn das ? das machen wir immer so. wenn sie die MWST haben wollen müssen sie schreiben.
habe ich am 3. Jan. getan. für Okt. Nov. hatte ich ja unrechtmässig bezahlt. (Nov. wollten sie zurückzahlen. Dez. war noch nicht in der Bearbeitung)
Heute: anruf wo bleibt das Geld ?
Netter Callcenter Agent: Das dauert noch cir. 8 Wochen.
ja da legst di nieder !
erstens finde ich das verhalten unmöglich und zweitens machen die einen zinsgewinn von dem ein kleiner normalo nur träumen kann.
y.
muß mal meinem Ärger Luft machen.
Man kassiert Monatsbeiträge owohl ich bereits gekündigt und somit nicht mehr Kunde bin.
Immerhin zwei Monate.
Jetzt erhalte ich die Rg. wir schreiben ihnen gut € xx,00
Rückzahlung erfolgt jedoch OHNE MWST. ??
Anruf: wie denn das ? das machen wir immer so. wenn sie die MWST haben wollen müssen sie schreiben.
habe ich am 3. Jan. getan. für Okt. Nov. hatte ich ja unrechtmässig bezahlt. (Nov. wollten sie zurückzahlen. Dez. war noch nicht in der Bearbeitung)
Heute: anruf wo bleibt das Geld ?
Netter Callcenter Agent: Das dauert noch cir. 8 Wochen.
ja da legst di nieder !
erstens finde ich das verhalten unmöglich und zweitens machen die einen zinsgewinn von dem ein kleiner normalo nur träumen kann.
y.