immatricolazione musa

[gab]

Ciao a tutti,
Giovedi' 25 novembre scorso il concessionario mi chiama e mi comunica che è arrivata la lancia musa da me ordinata, mi si chiede inoltre di saldare il conto prima possibile per poterla immatricolare.
Il giorno seguente verso al concessionario il saldo e ricevo la fattura con specifiche e num. di telaio.
Mi si dice che verro' contattato non appena avranno i dati dell'immatricolazione.
Ad oggi (dopo numerose MIE telefonate) ancora mi si risponde che la macchina e' in attesa di immatricolazione....(devo avere pazienza mi si dice...,sa in questa italia di sciperi e bla bla bla) ...insomma per cui pur avendola gia' completamente pagata dopo una settimana non posso ancora assicurarla e ritirarla!
Qualcuno di voi sa dirmi se e' normale tutto cio' o se invece conviene che mi inkazzi sul serio e cominci a scrivere una formale lettera di protesta in FIAT a Torino?
Se questa e' l'attenzione verso il cliente....


Grazie e Ciao