sono inca@@@to nero...................

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gianluca

sono inca@@@to nero...................

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..........vi ricordate il mio problema al cambio automatico, lunedi 26 nov. consegno la macchina al conc. per la sostituzione del cambio automatico in garanzia, tempo previsto una settimana e la garanzia mi da la vettura a noleggio per tre giorni, va be gli altri tre giorni me li pago io........, mercoledi chiamo e mi hanno detto che il cambio è partito per il centro assistenza di napoli, richiamo venerdi 30 nov. e niente, del cambio non si sa nulla, devo richiamare lunedi e quindi prolungo il noleggio di qualche giorno.
Per farla breve a tutt'oggi non so ancora niente del mio cambio, è vergognoso, devo sempre chiamare io, non si degnano neanche di farmi sapere a che punto è la riparazione, oggi mi hanno detto che il cambio è ancora a Napoli,e intanto IO PAGO.
Mi hanno fatto un preventivo di 3000 EURI e io devo pagare il 20% per questo disservizio oltre al noleggio di un'altra vettura
Scusate lo sfogo, ma volevo condividere con voi la mia inca@@@@@ra.
Ciao Gianluca
Giuliano

Re: sono inca@@@to nero...................

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Hai perfettamente ragione
leopingo

Re: sono inca@@@to nero...................

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Hai perfettamente ragione
henriplotter

Re: sono inca@@@to nero...................

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Se la macchina è in garanzia io mi rivolgerei ad un legale per il rimborso di tutto quello che ho anticipato specie se tu usi l'auto per lavorare
nicolino

Re: sono inca@@@to nero...................

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chiedi all'associazione consumatori, sarai rimborsato fino all'ultimo centesimo se dimostri le spese che hai affrontato, causa il guasto del veicolo.
ciccio2866

Re: sono inca@@@to nero...................

Messaggio da leggere da ciccio2866 »

Hai ragione ad essere arrabbiato; faresti bene a minacciare un'azione legale specie visto che l'auto è in garanzia. Alle volte è più efficace la minaccia del discredito per l'azienda che iniziare una causa.
Sicuramente hai diritto al risarcimento dei danni che subisci, ma attento a non dare ascolto al canto di tutte le sirene che senti cantare: il risarcimento non è così semplice.
Sono un avvocato e lo dico con cognizione di causa.
gianluca

Re: sono inca@@@to nero...................

Messaggio da leggere da gianluca »

Stasera sono andato di persona, la macchina era sul ponte, e pensate che mi hanno detto che il disguido l'hanno anche loro perchè hanno un ponte sollevatore occupato da due settimane, lunedi hanno promesso che mi faranno sapere qualcosa, comunque proverò a chiamare l'associazione consumatori a cui sono abbonato e sentiamo cosa dicono, comunque quando andrò a ritirare la macchina, siccome dovrò pagare il 20% della riparazione, gli scalerò le due settimane in più del noleggio e poi che siano loro a farmi causa!
Vi farò sapere.
ps. a proposito Gianluca MB cosa hanno deciso per il tuo cambio? ti ha fatto ancora il difetto?
Gianluca-MB

Re: sono inca@@@to nero...................

Messaggio da leggere da Gianluca-MB »

Caro omonimo,
leggo solo ora il tuo messaggio. Immagino quanto tu possa essere arrabbiato e ne hai pienamente ragione.
Per quanto riguarda il mio cambio, hanno sostituito le elettrovalvole e, per adesso, sembra a posto. Anche se, a detta del mio meccanico, ci rivedremo presto. Spero si sbagli, ma ha troppa esperienza per sbagliarsi spesso....
Gianluca-MB
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