GARANZIA ?tt? (lunghino)

[Virgilio Perrotti]

Hellwood Scritto:
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> Te lo chiedo perchè a questo punto anche io
> comincio ad avere grossi dubbi sull'estensione di
> garanzia triennale che ho fatto, ma almeno le
> spese quali carro attrezzi, pernottamenti, auto
> sostitutiva (per un max di 3gg) dovrebbero essere
> a loro carico in qualsiasi caso.
>
> Luca


Il mio consiglio è di stressare l'argomento.
Leggi attentamente i documenti (le clausole sopratutto) che ti hanno consegnato e poi vai a rompere un pò le scatole alla
compagnia della garanzia chiedendo ""ho letto questo, c'è scritto così, ma se faccio questo? e se mi capita quello? "ecc. ecc. e vedere cosa realmente coprono.
In linea di massima però non ti fare troppe illusioni.

[MarcoMi]

Ciao Filippo,
di base l'idea di avere una garanzia al momento dell'acquisto non è malvagia.
Peccato che non si capisce bene cosa è in garanzia e cosa no.

Come diceva Ruj73 bisognerebbe mettere nell'atto di vendita l'elenco dettagliato e preciso dei componenti coperti dalla garanzia.

Poi bisognerebbe semplificare le leggi che troppo spesso lasciano spazio all'interpretazione: nel mio caso inserire nel comma 3 dell'art 132 il verbo "presumere" è una follia: è una porta spalancata sul mondo dell'interpretazione, dell'indimostrabile e dell'indifendibile.

Meno leggi ma più chiare, capibili da ogni persona.

Ciao
Marco

[Filippo Giordano]

Marco hai ragione in toto.
Il problema è proprio che in Italia "fatta la legge, trovato l'inganno".
Ti ammiro per la tua pacatezza e come riesci ad essere obiettivo in questa situazione.
Io al tuo posto sarei incazzato nero con il concessionario (che per di più sul sito ammette la garanzia sulla turbina)
e inizierei a rigargli tutte le macchine che ha in esposizione finchè non decide di aggiustarmi l'auto in garanzia.

[Hellwood]

Non mi faccio illusioni, anzi a questo punto come detto sono più i dubbi...

Però dico, ok rompo la turbina a 800 km da casa devo trovare un carro attrezzi ed una stanza dove dormire e tornare a casa, la turbina magari me la pago (le condizione dicono che non sono coperte tutte le parti soggette a normale usura, e quindi quali sono mai le parti non soggette a normale usura?), ma che tranne in caso di foratura coprono comunque, anche per la rottura delle parti di normale usura, tutte le cose prima elencate. Sarà vero o se capitasse sarebbe a mio carico pure l'albergo (a cui mettono un limite di spesa tutto sommato adeguato € 70 a notte per persona), il carro attrezzi (per una max di 60 km dal punto in cui si ferma la vettura) l'auto a noleggio (per un max di 3 gg).

Tra parentesi ho messo cosa riporta espressamente il contratto. L'unico modo come dici tu Virgilio a questo puinto è informarsi preventivamente onde evitare discussioni future!

Luca

P.S.: scusa Marco se mi sono "appropriato" del tuo post, ma sono dei pensieri che mi sono venuti così seguendo la tua (dis)avventura

[salvaroma]

Caro Marco, proprio perchè non hai tempo, voglia e testa di impelagarti in tortuosi percorsi, ti consigliavo Altroconsumo; sono davvero forti. Usano la tecnica dello sputtanamento nei confronti di colui che truffa e quasi tutte le volte i soci ottengono vittoria. Ovviamente hanno uno stuolo di avvocati che mordono alle caviglie dei raggiratori ed il socio deve soltanto affidarsi a loro. Scusa, cosa ti costa iscriverti e affidarti subito a loro? Io ero scettico ma da quando sono socio (circa 15 anni) ho avuto bisogno di loro in 2 casi ed entrambe le volte sono uscito vittorioso. Pensaci..

[Ruj73]

Ciao Marco,
se mi posso permettere un consiglio, chiedi al venditore della tua Phedra di fornirti il turbo nuovo originale Lancia, sul quale corrisponderai quota parte sul prezzo netto ( ovvero il prezzo che lo paga lui) e te lo fai montare da Vixmi: se il tipo non è scemo accetta sicuramente e tu ti trovi un pezzo nuovo con la garanzia di un anno. Altrimenti sei costretto, per risparmiare a rigenerare il tuo turbo, e chi lo fa ti da 6 mesi di garanzia, o mettere un turbo di rotazione sul quale, così e scritto su internet, ti danno un anno di garanzia, ma ho i miei dubbi.
So di chi ha fatto causa a delle concessionarie d'auto, anche tramite associazioni di consumatori, ma alla fine tutti si sono trovati costretti a trovare un accordo, perché il giusto risarcimento non c'è stato verso di ottenerlo.
Le assicurazioni non vanno MAI in perdita, il concessionario che ti ha venduto la Phedra infatti è disposto a rimetterci la manodopera ( che comunque per lui è un costo) pur di darti una parvenza di garanzia perché sa che non ci sarà nessuno che lo aiuterà a coprire ulteriori spese.
Ciao!

[MarcoMi]

Grazie Ruj73 per il consiglio.
Ciao
Marco

[Elettriko]

Marco dal momento che sul sito è scritto nero su bianco che il turbo è coperto dalla garanzia io lo farei presente al concessionario minacciando di denunciarlo per truffa.
Non sono un avvocato ma secondo me gli estremi per una denuncia ci sono......

[Roberto Firenze]

Marco è l'ora di rispolverare il buon vecchio secondo motto diPiazza Phedra e quindi che ci siano tutti gli elementi per depositare un atto di diffida ufficiale "in culpa vigilando" che si tramuterà in denuncia alla prima avvisaglia di recrudescenza
Ovvia

[Francis MI]

Come sempre, Roberto ha chiuso la questione. Grande!