International Lancia Forums

Io ho mandato la seguente richiesta, clonando il modulo di richiesta da inviare via email suggeritomi da un amico che aveva già contattato con successo la Fiat. mail: customercareitalia@fiat.com

Io sottoscritto NOME COGNOME,
nato il GG/MM/AAAA a LUOGO (PROV), residente in CAP, LUOGO (PROV) alla via INDIRIZZO #
proprietario dell'autovettura LANCIA BETA MONTECARLO , targa TARGA, numero di telaio ZLA137AS00000XXXX,
chiedo alla Vs. cortesia il nulla-osta per poter montare le coperture
195/60 R14 HR14 (differenza di circonferenza 1,09%)
195/50 R15 VR15 (differenza di circonferenza -3,37%)
195/60 R15 VR15 (differenza di circonferenza 3,17%)
in alternativa a quelle già presenti a libretto.
(qualora i codici di velocità del pneumatico fossero inesatti vi chiedo cortesemente di segnalare la misura di copertura con codice di velocità consentito.)

Allego fotocopia del libretto di circolazione.
In attesa di un Vs. gentile riscontro,
porgo i miei più cordiali saluti.
LUOGO / DATA

RIEPILOGO DATI PERSONALI
NOME COGNOME, INDIRIZZO, CODICE FISCALE, NUMERI DI TELEFONO

Io sottoscritto NOME COGNOME, come sopra generalizzato, ai sensi della Legge 675/96, autorizzo FIAT S.p.A. al trattamento dei miei dati personali al fine del rilascio della documentazione richiesta.


48 ore dopo mi ha contattato il servizio clienti Fiat per confermarmi che la pratica era stata avvitata e in una quindicina di giorni avrei ricevuto risposta.
Inoltre ho inviato anche richiesta alla stessa email, per ricevere la documentazione inerente alla data e al luogo precisi di produzione del mio telaio.
Cordiali saluti.

Grazie per la collaborazione, sei stato molto esplicito Max

Sono decisamente amareggiato e deluso dal servizio clienti fiat lancia..
dopo l'invio delle mie email (omologazione ed anno di produzione) ho ricevuto 2-3 telefonate per conferma che le mie richieste erano state inoltrate e le pratiche stavano procedendo..
Ora ho ricevuto risposte..
richiesta omologazione pneumatici (svariate misure) tutte ad esito NEGATIVO!X(
Domani provvedo a caricarvi la scansione della lettera ricevuta.. ma sono decisamente deluso come è possibile che rilascino nullaosta a qualcuno si e qualcuno no???

PER CORTESIA CHI HA LE RUOTE DA 15 OMOLOGATE PUO' CARICARE LA SCANSIONE DEL NULLAOSTA RICEVUTO DA FIAT???

A gennaio mi piacerebbe telefonare o andare di persona al ufficio e chiedere delucidazioni.. e che diamine in italia funziona sempre tutto cosi a casaccio?

Per la cronaca mi hanno telefonato per dirmi che la data di produzione del mio telaio al momento non è reperibile nei loro archivi.. ridicolo anche questo.. ma è la cosa che mi interessava di meno..

Ciao , io ho ricevuto il nulla osta solo per i cerchi da 14 come la seconda serie. per i 15 no !!

Il nulla osta normalmente viene ritirato in sede di collaudo.
Purtroppo non ricordo di aver fatto una fotocopia.

Va bene ugualmente posso chiedervi di postare una fotocopia del libretto con l'aggiornamento ai cerchi da 15?
Sono davvero scocciato, nemmeno le gomme che dice Stefano hanno omologato..
voglio proprio scrivergli per chiedergli come mai ora lo rifiutano e anni fa li hanno rilasciati..

Un piccolo significativo AGGIORNAMENTO.

Oggi mi ha chiamato il servizio clienti Lancia in merito alla mia richesta dell'anno di produzione, poichè non è reperibile probabilmente a causa della produzione decentrata in pininfarina delle Montecarlo.. alcune documentazioni sono andate perse nel tempo.

comunque ne ho approfittato per chiedere ragguagli in merito al esito negativo della richiesta di nullaosta per le gomme da 15.
E mi hanno spiegato come ottenerla.

Il problema:
negli ultimi anni stanno passando tutto il possibile su database elettronico, molte documentazioni dei nullaosta già rilasciati si sono perse oppure non sono ancora state registrate, quindi loro "per evitare casini" non rilasciano piu nessun nullaosta che non sia già segnato nel loro database.
Per la beta non gli risulta nulla a PC ergo non mi hanno rilasciato nulla, MA il tizio con cui ho parlato si ricorda bene di aver già emesso documenti simili per ruote da 14" per prima serie e anche per ruote da 15".. infatti sembrava strano anche a lui.

La soluzione:
l'addetto mi ha chiesto di mandare via email allo stesso indirizzo una fotocopia del libretto di qualcuno che abbia omologati cerchi e misure richieste, loro la allegheranno alla mia precedente richiesta e mi risponderanno con esito positivo questa volta, approfittandone per aggiornare anche il loro database (spero)

QUINDI:
chi ha un libretto con regolarmente OMOLOGATI i cerchi da 15, oppure misure diverse dai 185 CORTESEMENTE NE PUò CARICARE LA SCANSIONE??
SERVE NUMERO TELAIO E MISURE RUOTE OMOLOGATE. (no dati del proprietario, potete mascherarli)

Tengo a precisare che le omologazioni già effettuate e le misure già scritte a libretto NON si possono perdere, quindi non abbiate paura che prestando il vostro libretto possano in qualche modo levarvi quanto già ottenuto, o peggio!
Se non volete caricarle sul forum... piuttosto sentiamoci via mail.. garantisco di farne lo stretto uso personale e non diffondere i vostri dati.
Grazie molte della collaborazione..