over betrouwbaarheid algemeen...
Posted: 11 Jan 2004, 16:54
Ik heb de indruk dat er ontzettend veel loos gepraat wordt over betrouwbaarheid...
Merk X is betrouwbaar,
merk Y niet,
merk Z is net iets beter dan merk Y...
Wat een onzin!
OK -er valt iets (weinig maar toch iets) te zeggen over de algemene betrouwbaarheid van een volledig merkgamma. Maar wie ooit resultaten doorneemt van onderzoeken hiernaar (Autogids' Referenda vd Eigenaars, JD Power Survey,etc...), die merkt dat betrouwbaarheid opvallend kan verschillen tussen verschillende modellen van één merk. (vb Honda scoort steeds hoog, maar een Concerto scoorde beduidend lager dan Civic, Accord of Preludes...)
Meer nog: er treden zelf duidelijke verschillen op tussen verschillende uitvoeringen binnen éénzelfde model!
Voorbeeld uit het hoofd (ik denk dat mijn herinneringen accuraat genoeg zijn om het punt duidelijk te maken...) : de vorige BMW 3serie Coupé in "Tweedehands Koopwijzer" edit. 1999 of 2000 van Autogids. De 320 Coupe scoort een top30 voor betrouwbaarheid, de 318Si Coupe scoort een plaats of 200 lager. (Oorzaak lag hoofdzakelijk in het electrisch systeem van de 318Si.) Zet ze echter naast elkaar en mijn moeder zou er geen verschil tussen zien.
Familie & vrienden van de 320-eigenaar zullen echter uitschreeuwen dat BMW's superbetrouwbaar zijn.
Idem van de 318SI-eigenaar zullen verkondigen dat BMW's overroepen zijn, goed rijden maar niet betrouwbaar.
Zelfde gegeven is ook bij andere merken/modellen merkbaar...
Om nog maar te zwijgen over het gebruik/onderhoud...
Familie van mij heeft ooit 8 jaren zonder stukken gereden in een... LADA SAMARA!
Echt waar -in alle survey's één van de allerminst betrouwbare wagens. Betreffende Samara werd wel punctueel onderhouden bij een concessiehouder. Deze brave man kreeg ook vaak slecht/niet onderhouden wagens binnen (Waarom onderhouden? Hij is toch niet betrouwbaar...). Daar had 'ie dan natuurlijk wèl werk aan... Veel werk soms!
Lang verhaal...
Volgende keer dat of andere deb uitbazuint dat Lancia's niet betrouwbaar zijn, dan lach je maar eens vriendelijk en draai je maar om, want met mensen die in zwart/wit denken kan je geen toch geen zinnig gesprek voeren.
Merk X is betrouwbaar,
merk Y niet,
merk Z is net iets beter dan merk Y...
Wat een onzin!
OK -er valt iets (weinig maar toch iets) te zeggen over de algemene betrouwbaarheid van een volledig merkgamma. Maar wie ooit resultaten doorneemt van onderzoeken hiernaar (Autogids' Referenda vd Eigenaars, JD Power Survey,etc...), die merkt dat betrouwbaarheid opvallend kan verschillen tussen verschillende modellen van één merk. (vb Honda scoort steeds hoog, maar een Concerto scoorde beduidend lager dan Civic, Accord of Preludes...)
Meer nog: er treden zelf duidelijke verschillen op tussen verschillende uitvoeringen binnen éénzelfde model!
Voorbeeld uit het hoofd (ik denk dat mijn herinneringen accuraat genoeg zijn om het punt duidelijk te maken...) : de vorige BMW 3serie Coupé in "Tweedehands Koopwijzer" edit. 1999 of 2000 van Autogids. De 320 Coupe scoort een top30 voor betrouwbaarheid, de 318Si Coupe scoort een plaats of 200 lager. (Oorzaak lag hoofdzakelijk in het electrisch systeem van de 318Si.) Zet ze echter naast elkaar en mijn moeder zou er geen verschil tussen zien.
Familie & vrienden van de 320-eigenaar zullen echter uitschreeuwen dat BMW's superbetrouwbaar zijn.
Idem van de 318SI-eigenaar zullen verkondigen dat BMW's overroepen zijn, goed rijden maar niet betrouwbaar.
Zelfde gegeven is ook bij andere merken/modellen merkbaar...
Om nog maar te zwijgen over het gebruik/onderhoud...
Familie van mij heeft ooit 8 jaren zonder stukken gereden in een... LADA SAMARA!
Echt waar -in alle survey's één van de allerminst betrouwbare wagens. Betreffende Samara werd wel punctueel onderhouden bij een concessiehouder. Deze brave man kreeg ook vaak slecht/niet onderhouden wagens binnen (Waarom onderhouden? Hij is toch niet betrouwbaar...). Daar had 'ie dan natuurlijk wèl werk aan... Veel werk soms!
Lang verhaal...
Volgende keer dat of andere deb uitbazuint dat Lancia's niet betrouwbaar zijn, dan lach je maar eens vriendelijk en draai je maar om, want met mensen die in zwart/wit denken kan je geen toch geen zinnig gesprek voeren.