Problem Schiebetüre

[Fovea]

Hallo
Ab und zu geht die rechten Schiebetüre nicht richtig. Sie schliesst bis zu Anschlag rastet aber nicht ein und öffnet sich gleich wieder.Weder mit Schlüssel, Türgriff oder Türschliessknopf innen und bei der Türe geht sie nicht zu. Muss dann 20 Sek. warten und Sie von Hand zuschieben, was auch nicht immer funktioniert.
Hat jemand eine Idee was es sein könnte. War schon zwei Mal bei der Garage und dort ging es natürlich problemlos.

[arhoening]

Ist die Schiebetüre denn gut gefettet? Wenn die Seile rrocken laufen, kann so was passieren. Habe meine Werkstatt explizizit angewiesen, diese gleich bei de ersten Jahreswartung vor 2 Wochen zu fetten. Läuft sozusagen wie geschmiert: