Aggiornamento controversia usura alcantara

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Andrea - Trento / Pistoia
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Iscritto il: 02 gen 2009, 17:01

Aggiornamento controversia usura alcantara

Messaggio da leggere da Andrea - Trento / Pistoia »

Ciao ragazzi,
sono passati circa 60 giorni dalla verifica dell'ispettore Lancia alla mia vettura ed a tuttoggi ancora nessuno mi ha dato risposta.
Ho appena inviato alla responsabile del Customer Care, al giornalista di Quattroruote che aveva fatto l'articolo sulla mia vettura ed al responsabile di Alcantara Italia la mail seguente.

PS: ricordo a tutti che sto raccogliendo i dati di tutte le Phedra con problemi a sedili e volante usurati in modo anomalo. Per tutti i nuovi arrivati, se avete gli stessi problemi, inviatemi una mail con i seguenti dati:

- n° telaio
- targa
- data immatricolazione
- problemi rilevati a sedili e volante
- km percorsi
- nome proprietario o utilizzatore della vettura
- recapito e-mail / telefonico
- Comune di residenza.

A tuttoggi le Phedra censite con questi problemi sono oltre 30....

Ecco il testo della mail inviata poco fa:

Gentile Sig.ra xxxxx,
dal 27 ottobre 2008, quando il Vs. ispettore Sig. xxxxx ha visionato la mia vettura sono trascorsi sessanta giorni senza nessuna notizia da parte Vostra.
Il comportamento del gruppo FIAT mi sembra a dir poco "scandaloso".
Le anticipo che assieme ad altri possessori della stessa vettura con gli stessi problemi stiamo pensando di costituirci in associazione per muovere tutti assieme azione legale nei Vs. confronti.
Questo anche in relazione al fatto che riteniamo che il materiale utilizzato sulle nostre auto non sia realmente alcantara, ma una qualche sorta di microfibra, trattata in modo diverso dall'alcantare e con un numero di cicli Martin Dale molto inferiore. Lo stesso dicasi per il volante, che ci è stato venduto come rivestito in pelle, quando in realtà è una qualche sostanza chimica che assomiglia, male, alla pelle vera.
In qualsiasi caso poi, riteniamo che FIAT AUTO potrebbe risolvere il problema con poca spesa.
Abbiamo infatti avuto modo di conoscere un Vs. terzista, che vende L'IMBOTTITURA + IL RIVESTIMENTO della seduta della Lancia Phedra a € 130,00 + Iva ai privati e con sconto 30% ai carrozzieri. Sicuramnte quindi alla Vs. Azienda la seduta del sedile costerà si e no qualche decina di Euro, anche se come ricambio vendete TUTTO il sedile alla modica cifra di circa 1.000,00 euro (e che la Vs. prima proposta era di farmi uno sconto del 75% su detto importo)!!! Complimenti per la bella figura che state facendo con i clienti che hanno sostenuto la Vs. Azienda acquistando vetture italiane anziché straniere.
Distinti saluti
E dopo la Phedra, ecco l'unico mezzo di locomozione che merita:

[URL=http://imageshack.com/i/0kjfa2j/][IMG]http://imageshack.com/scaled/large/20/jfa2.jpg[/IMG]

Andrea
Andrea - Trento / Pistoia
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Iscritto il: 02 gen 2009, 17:01

Re: Aggiornamento controversia usura alcantara

Messaggio da leggere da Andrea - Trento / Pistoia »

...però ragazzi... in 21 avete letto e nessuno risponde????
non interessa più l'argomento?????::o
E dopo la Phedra, ecco l'unico mezzo di locomozione che merita:

[URL=http://imageshack.com/i/0kjfa2j/][IMG]http://imageshack.com/scaled/large/20/jfa2.jpg[/IMG]

Andrea
Marce SS
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Re: Aggiornamento controversia usura alcantara

Messaggio da leggere da Marce SS »

Si ,ho letto,ma il problema alcantara non l'ho in quanto uso le foderine che preservano i sedili
Per quanto riguarda il volante ,non è un solo problema Lancia,bensì delle quattro ( Peugeot,Citroen,Fiat e Lancia)
Per quest'ultimo ho rimediato con un coprivolante
Phedra 170 Platino C.A.Grigio Juvarra

Marce SS
MICHELE UD
Messaggi: 5
Iscritto il: 13 gen 2009, 21:42

Re: Aggiornamento controversia usura alcantara

Messaggio da leggere da MICHELE UD »

- n° telaio ZLA17900013164426
- targa CP075WD
- data immatricolazione 30/06/2004
- problemi rilevati a sedili e volante: il sedile asseggero (in pelle) presenta un cedimento della seduta lato portiera- il volante presenta delle grinze e al tatto da risulta appiccicoso - km percorsi: 72.000
- nome proprietario o utilizzatore della vettura: Michele Maiorana
- recapito e-mail / telefonico: Maio.rana@libero.it cell. 3393138877
- Comune di residenza: Udine
Andrea - Trento / Pistoia
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Iscritto il: 02 gen 2009, 17:01

Re: Aggiornamento controversia usura alcantara

Messaggio da leggere da Andrea - Trento / Pistoia »

ok, ti aggiungo alla lista
ciao
E dopo la Phedra, ecco l'unico mezzo di locomozione che merita:

[URL=http://imageshack.com/i/0kjfa2j/][IMG]http://imageshack.com/scaled/large/20/jfa2.jpg[/IMG]

Andrea
Andrea - Trento / Pistoia
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Iscritto il: 02 gen 2009, 17:01

Re: Aggiornamento controversia usura alcantara

Messaggio da leggere da Andrea - Trento / Pistoia »

per motivi di privacy se non mi volete mandare una mail, inviatemi un messaggio privato (in alto a destra)
E dopo la Phedra, ecco l'unico mezzo di locomozione che merita:

[URL=http://imageshack.com/i/0kjfa2j/][IMG]http://imageshack.com/scaled/large/20/jfa2.jpg[/IMG]

Andrea
Alfio70
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Iscritto il: 12 gen 2009, 10:47

Re: Aggiornamento controversia usura alcantara

Messaggio da leggere da Alfio70 »

Salve anche io ho avuto lo stesso problema con il sedile guida ed il volante. Risolto con la sostituzione del solo pezzo laterale della seduta del sedile che col passare del tempo prende sempre + il colore del sedile che era poco diveso perchè nuovo mentre il sedile era diciamo usato alla modica cifra di € 30,00 unico inconvenente smontare il sedile completo e portarlo dal tappezziere. Per il volante lo stesso tappezziere me lo ha completamente rivestito, ed è venuto veramente bene, x € 70,00 nn poco però e molto bello anche questo però lo dovuto smontare e portare il pezzo. Vi faccio delle foto se vi interessa vederli fatemi sapere. Ciao
marcello49
Messaggi: 829
Iscritto il: 22 dic 2008, 14:40

Re: Aggiornamento controversia usura alcantara

Messaggio da leggere da marcello49 »

Scusa ma perchè smontare il sedile completo?
Se smonti i fianchi di plastica viene via solo al seduta che è leggerissima e poi ci puoi fare quello che vuoi io l'ho siringata con della schiuma e poi l'ho riparata con pezzi di gommapiuma ultraresistenti presi da una poltrona da ufficio.
Comunque va benissimo quello che hai fatto tu.
Si potrebbe provare ad ordinare la gommapiuma della seduta al costo di 30€ e poi scollare l'alcantara dalla vecchia e in collarla sopra magari con materiale biadesivo.
Insieme si cresce, da soli si comanda (ogni allusione è puramente casuale)
Michele da Asolo
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Iscritto il: 22 dic 2008, 18:17

Re: Aggiornamento controversia usura alcantara

Messaggio da leggere da Michele da Asolo »

Bravo Andrea, così si fà!!
Stanno lasciando trascorre il tempo perchè fra chi si decide a far riparare il sedile, chi lo sostituisce a proprie spese ( perchè diciamocelo andare in giro con una Lancia con il sedile lacerato non è una gran bella figura!) ed il tempo che passa, così ti dicono che sono passati 3, 4 anni; rimangono ben in pochi ad insistere.

ciao
Michele da Asolo
Ciao
Michele da Asolo
Lancia Phedra Emblema 2000 c.c. benz./GPL cambio automatico colore carrozzeria Beige Modigliani detta anche il "rocher" codice Lancia 748 Sigla MOC8 codice vernice carrozzeria KCP, Interni in Alcantara Blù TC614
[IMG]http://i45.tinypic.com/1fwhmq.jpg[/IMG]
pacoraban
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Iscritto il: 22 dic 2008, 20:20

Re: Aggiornamento controversia usura alcantara

Messaggio da leggere da pacoraban »

Ciao Andrea e grazie per portare avanti questa "battaglia".
Speriamo che la cosa si risolva accontentando tutti.
Attendiamo gli sviluppi.

pacoraban
pacoraban
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