assistenza tecnica

[Claudio]

questo è uno di quei casi dove la tattica da usare è quella di andare a tentoni o a tentativi

1 provare a dare un reset dal tastino sul frontale con una penna
2 provare a staccare la batteria per un ora
3 aggiornare software(se hai bisogno tel o spedisco io gratuitamente)
4 controllare che non ci siano tracce di ossido vicino la centralina tv(magari ci sono infiltrazioni di acqua)
5 provare a risintonizzare i canali tv
6 provare con un altra centralina tv(magari di un tuo amico)o provare con un altro nit in modo da delimitare il problema(cioè capire qual è il componente con dei problemi)
7 se 6 vicino a torino la prova 6 la possiamo fare qui da noi(bel gioco di parole).noi normalmente non inteveniamo sulle auto
pero' ti possiamo mandare con un nit e una centralina tv nostra(muletti nostri da laboratorio) da un installatore di fiducia a mettere in pratica la risoluzione numero 6
ciao Claudio

[Claudio(TSW)]

anche per il tuo caso proporrei un reset(non fa mai male)e proverei ad aggiornare il software.
magari si è creato qualche errore nel programma
non penso sia un problema di lettura
se funzione manualmente la ricerca del brano o del cd e non funziona vocalmente penso che sia piu' problema di sw che di lettura
anche per quanto riguarda il logo lancia mi fa pensare ad un problema di software
Claudio

[vincenzo]

grazie per la risposta

ho provato a fare il reset ma non va
come faccio ad aggiornare il software?
attualmente quello che ho installato è: HW ver.LK-01-08-004.04 SW ver V013.017.000

Saluti
Vincenzo

[Claudio(TSW)]

pizza pagata
se passi da noi
Claudio