ersatzschlüssel fernbedienung programieren

[achimqu]

moin leute,

hab meinen alten phedra mit dem wasserverlust abgegeben und nun einen 2004 2,2 jtd.

und wieder mal ein problem. meine werkstatt hat nun schon die zweite fernbedienung bestellt und bekommen das ding einfach nicht programiert . meine alte funktioniert normal , alles geht damit nur die neuen wollen nicht.
hat einer ne ahnung wo dran das liegen kann oder gibt es da einen trick wie man die funkfernbedienung programiert ? die bekommen das einfach nicht hin.

gr.
achim