International Lancia Forums

HO COMPRATO 7 MESI FA UNA LANCIA Y 1.3 MULTIJET NUOVA SPERANDO,CHE AL CONTRARIO DI QUELLE USATE,NON MI RECASSE PROBLEMI.
DI 7 MESI L'AVR0' GUIDATA 2,SEMPRE IN ASSISTENZA,PER UN MOTIVO CHE NEANCHè LORO SANNO RISOLVERE.
UN RUMORE SIMILE A QUELLO DI UN CAMPANELLINO PROVENIENTE DAL CAMBIO DAI 100 KM H IN SU'.
MI HANNO CAMBIATO TOTALMENTE IL CAMBIO E GLI ANNESSI VICINO,MI HANNO STRETTO IL MOTORE E IN PIU' STRETTO IL PEDALE DELL'ACCELLERAZIONE MA DOPO 2 MESI CHE LA MIA MACCHINA è IN ASSISTENZA AD OGGI NON HANNO ANCORA RISOLTO IL PROBLEMA E NON SANNO DIRMI COSA SIA?
ORA DICONO CHE BISOGNA CHIEDERE AL CUSTOME CARE....MA CHE CAVOLE è?ASSISTENZA CLIENTI SI....MA COSA TI RISOLVONO LORO SE NEANCHè I MECCANICI NON SANNO COSA INVENTARSI?
A QUALCUNO DI VOI è SUCCESSA LA STESSA COSA?
SE TORNASSI INDIETRO?SICURAMENTE MI TERREI IL MIO VECCHIO SCATORCIO COMPRATO USATO E DURATO MOLTI ANNI....
CHE TRISTEZZA RAGAZZI
CIAO

A parte che qui ci sentiamo tutti benissimo (scrivere in maiuscolo equivale ad urlare)... se sei rimasta insoddisfatta dell'assistenza, allora cambia officina.

Saluti,

slack.

rivolgiti ad un'associazione consumatori e vedrai che, come per magia, le officine risolveranno il problema

SCRIVO IN MAIUSCOLO SOLO PERCHè NON AMO IL MINUSCOLO...DI OFFICINE LANCIA NE HO CAMBIATE TRE,ALTRIMENTI NON SAREI COSì ARRABIATA...
COMUNQUE GRAZIE PER IL CONSIGLIO DI RIVOLGERSI AD UN UNIONE CONSUMATORI,CI AVEVO PENSATO MA CREDEVO CHE DANDOGLI PIù TEMPO AVREBBERO RISOLTO...

perkè invece di andare nei centri lancia, di cui si lamentano in tanto, non ti fai consigliare un bravo meccanico???vedrai ke risolvi..parlo per esperienza

Lo penso anche io...e dubito fortemente che il cambio sia stato sostituito.Io contatterei il servizio clienti,o meglio farei scrivere da un avvocato affinche' l'auto sia effettivamente riparata.

PROBLEMA RISOLTO...FINALMENTE HANNO AMMESSO CHE IL CAMBIO ERA DIFETTATO E LO HANNO CAMBIATO,ORA LA MACCHINA VA....SPERO SIA L'ULTIMO PROBLEMA!!!
CMQ IL TUTTO è STATO RISOLTO METTENDO IN MEZZO ASSISTENZA CLIENTI E AVVOCATO....VERAMENTE BRAVI QUELLI DELLA LANCIA....UN APPLAUSO!!!!

Non capisco però perchè devi continuare a scrivere in maiuscolo e quindi ad urlare....il fatto che a te piace scrivere cosi non è un buon motivo per farlo...allora se ti piacesse andare in giro per strada a graffiare le macchine lo faresti solo perchè a te piace farlo?

Suvvia,hai avuto un problema,capiamo il tuo stato d'animo e la tua incaxxxx,però atteniamoci alle piccole cose che fanno di noi Lancisti persone educate e rispettose,forse anche più di chi in Lancia(vedi il famoso call center) ci lavora.

Dai attendiamo nuove notizie (buone) sulla tua piccola lancia e magari una bella foto tua insieme a lei nella gallery dedicata!

PANDISH Scritto:
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> PROBLEMA RISOLTO...FINALMENTE HANNO AMMESSO CHE IL
> CAMBIO ERA DIFETTATO E LO HANNO CAMBIATO,ORA LA
> MACCHINA VA....SPERO SIA L'ULTIMO PROBLEMA!!!
> CMQ IL TUTTO è STATO RISOLTO METTENDO IN MEZZO
> ASSISTENZA CLIENTI E AVVOCATO....VERAMENTE BRAVI
> QUELLI DELLA LANCIA....UN APPLAUSO!!!!

Ahhhh....mi pareva strano...!ti avevan solo detto di averlo sostituito la prima volta,certamente il problema era sulla coppia conica del differenziale,era gia' capitato anni fa sulle punto si distruggevano gli ingranaggi.Non e' un problema solo di lancia credimi,anche in vw ho visto cose da scrivere un libro...oggi quando si tratta di far valere un propio diritto bisogno sempre far la voce grossa...il mondo va cosi'....cmq l'importante e' che hai risolto e finalmente puoi goderti la tua macchina.