Amici,
stasera ho ritirato la Musa, in officina dopo solo 20 giorni dall'acquisto, per varie magagne elettroniche (vedi mio post "livello qualitativo").
Tutti gli inconvenienti riparati...sembra.
Esco dal conce, faccio 10 km, rumorino, perdita di potenza, accensione spia avaria motore. Arrivo a casa in "recovery", la sovralimentazione non va più, probablmente si è staccato il tubo della valvola Pierburg oppure la EGR non va.
Sono arrabbiatissimo, sempre + convinto di aver sbagliato acquisto.
Lunedì la riporterò in conce...che tristezza e vergogna. Tra l'altro, per effettuarmi gli interventi mi hanno sporcato i sedili in pelle avorio...no comment.
Sicuramente prima ed ultima Lancia della mia vita.
Scusate lo sfogo.
Ciao a tutti.
Disastro !
-
ponce77
Re: Disastro !
hai tutte le ragioni del mondo...tanto la regalano ! ma non credo sia un problema solo di Lancia.
-
ALuciani
Re: Disastro !
il problema è capitato a diverse persone, spesso ad auto marchio Renault (ultimamente...).
Però, non dare colpa a Lancia per questo, ma a chi ti fa assistenza....
1) non lavora bene ed è poco attento al lavoro che fa
2) dovrebbe lavorare con i sacchetti appositi per coprire le parti a richio di sporcare durante i lavori
Scusa, ma qui la Lancia non ha nessuna colpa.....
Andrea
Però, non dare colpa a Lancia per questo, ma a chi ti fa assistenza....
1) non lavora bene ed è poco attento al lavoro che fa
2) dovrebbe lavorare con i sacchetti appositi per coprire le parti a richio di sporcare durante i lavori
Scusa, ma qui la Lancia non ha nessuna colpa.....
Andrea
-
frick62
Re: Disastro !
Premetto che non ha più senso dire la "Lancia", in quanto Musa è costruita a Mirafiori sulla stessa linea di Idea.
La linea di montaggio ha le colpe perchè l'inconveniente è causato da montaggio anomalo.
E il discorso è generale, viste le magagne analoghe che sto avendo sulle mie Croma, 159 e Doblò aziendali.
A dispetto dell'aumento delle vendite (le vetture sono sicuramente più belle) il livello qualitativo non migliora, così come l'affidabilità.
Peccato...riprenderò a comprare giapponese.
Ciao a tutti.
La linea di montaggio ha le colpe perchè l'inconveniente è causato da montaggio anomalo.
E il discorso è generale, viste le magagne analoghe che sto avendo sulle mie Croma, 159 e Doblò aziendali.
A dispetto dell'aumento delle vendite (le vetture sono sicuramente più belle) il livello qualitativo non migliora, così come l'affidabilità.
Peccato...riprenderò a comprare giapponese.
Ciao a tutti.
-
Francesco
Re: Disastro !
Devo contraddirti, in questo caso specifico la responsabilità è solo di colui
che ha eseguito il lavoro!!!!! Avresti potuto uscire dall'officina gioso e contento
che alla fin fine tutto era risolto e Lancia sempre affidabile......ma per colpa
di un beota devi pensare all'opposto.....
Inc...zati e segnala il tutto al call center Lancia!
Ciao,
Francesco
che ha eseguito il lavoro!!!!! Avresti potuto uscire dall'officina gioso e contento
che alla fin fine tutto era risolto e Lancia sempre affidabile......ma per colpa
di un beota devi pensare all'opposto.....
Inc...zati e segnala il tutto al call center Lancia!
Ciao,
Francesco
-
frick62
Re: Disastro !
Grazie, nel mio caso posso evitare di perdere tempo con il call center, chiamo direttamente Mirafiori se è il caso.
Comunque, rimane il fatto che l'affidabilità della vettura è - da subito - inadeguata.
Ciao.
Comunque, rimane il fatto che l'affidabilità della vettura è - da subito - inadeguata.
Ciao.
-
Enrico
Re: Disastro !
Che ti abbiano sporcato i sedili sono dei cafoni loro, idem per non aver sistemato tutti i problemi.
Comunque mi dispiace che abbia avuto questi inconvenienti.
La mia l'ho presa nuova nel luglio 2005 ed ho avuto solo due inconvenienti: maniglia di cortesia passeggero posteriore sx a penzoloni (in quanto non avvitata bene, anzi non avvitata affatto) e frizione slittante (sistemato dopo un mese in garanzia).
Per il resto ho sofferto del cigolio della panchetta posteriore, sistemato dal sottoscritto, che è un maniaco della perfezione.
Per il momento sono molto soddisfatto (ed anche io prima avevo un'auto giapponese).
Auguri per la tua.
Comunque mi dispiace che abbia avuto questi inconvenienti.
La mia l'ho presa nuova nel luglio 2005 ed ho avuto solo due inconvenienti: maniglia di cortesia passeggero posteriore sx a penzoloni (in quanto non avvitata bene, anzi non avvitata affatto) e frizione slittante (sistemato dopo un mese in garanzia).
Per il resto ho sofferto del cigolio della panchetta posteriore, sistemato dal sottoscritto, che è un maniaco della perfezione.
Per il momento sono molto soddisfatto (ed anche io prima avevo un'auto giapponese).
Auguri per la tua.
-
stebcar
Re: Disastro !
Non posso far altro che dare un mio contributo...credo che nel prossimo anno vedremo un netto miglioramento del post vendita del gruppo fiat e con l'inserimento della meritocrazia sulle linee di montaggio avremo dei miglioramenti anche dal punto di vista qualitativo del prodotto. Devo dire che per alcuni aspetti la Musa ha una qualità costruttiva leggermente inferiore rispetto alla Ypsilon da me avuta.
Non posso però dir nulla sulla qualità complessiva della vettura perchè dopo 35000 chilometri dall'inizio del 2006 non ci sono stati interventi di rilievo inerenti a vibrazioni o problemi di elettronica. Il meccanico, officine Lancia autorizzata, appena gli porto la vettura copre i sedili passeggeri con l'apposita tela bianca e perfino sul volante viene applicata una pellicola protettiva.
Ciò significa che ogni lavoro va fatto con passione.
Buon anno lancisti.
Non posso però dir nulla sulla qualità complessiva della vettura perchè dopo 35000 chilometri dall'inizio del 2006 non ci sono stati interventi di rilievo inerenti a vibrazioni o problemi di elettronica. Il meccanico, officine Lancia autorizzata, appena gli porto la vettura copre i sedili passeggeri con l'apposita tela bianca e perfino sul volante viene applicata una pellicola protettiva.
Ciò significa che ogni lavoro va fatto con passione.
Buon anno lancisti.
-
gab
Re: Disastro !
ponce 77... ti rendi conto di cio' che hai scritto??
La civilta' Giapponese in tutte le tecnologie ha sempre dato un grosso, fondamentale contributo.
Chi ama i motori non puo' negarlo.
Amare il marchio Lancia e la sua storia non significa denigrare il resto..
Infine esprimo la solidarieta' per frick..che ha tutte le ragioni per lamentarsi sul VivaLancia!
Se l'assistenza Lancia lavora male ( e lavora male) la colpa e' anche della casa (cioe' di fiat!).
Non capisco chi difende ad ogni costo la casa....Il Cliente ha il sacrosanto diritto di lamentarsi, nel caso di frick poi e' quasi un dovere, visto che esce da un'officina con un'avaria motore... Dico ma siamo matti?
Infine il Call Center Lancia.... Beh ragazzi il "Call Center" e' una cosa il "customer care" e' un'altra! Questi oltre a indicarti l'autofficina + vicina, cosa fanno?
Questi gioiellini costano ..... Se vado a vedere cosa prendevo in giappone, con l'equivalente in yen degli euro che ho speso per la musa...mi viene un attacco di bile!
La civilta' Giapponese in tutte le tecnologie ha sempre dato un grosso, fondamentale contributo.
Chi ama i motori non puo' negarlo.
Amare il marchio Lancia e la sua storia non significa denigrare il resto..
Infine esprimo la solidarieta' per frick..che ha tutte le ragioni per lamentarsi sul VivaLancia!
Se l'assistenza Lancia lavora male ( e lavora male) la colpa e' anche della casa (cioe' di fiat!).
Non capisco chi difende ad ogni costo la casa....Il Cliente ha il sacrosanto diritto di lamentarsi, nel caso di frick poi e' quasi un dovere, visto che esce da un'officina con un'avaria motore... Dico ma siamo matti?
Infine il Call Center Lancia.... Beh ragazzi il "Call Center" e' una cosa il "customer care" e' un'altra! Questi oltre a indicarti l'autofficina + vicina, cosa fanno?
Questi gioiellini costano ..... Se vado a vedere cosa prendevo in giappone, con l'equivalente in yen degli euro che ho speso per la musa...mi viene un attacco di bile!