Lancia und seine Kundenbetreuung
Posted: 15 Jul 2003, 22:11
Hallo,
würden diese Herrn egal ob Verkäufer,Mechaniker und auch die Chefs von Lancia dieses Forum lesen
dann könnten sie vieleicht verstehen was es bedeutet einen Lancia zu Fahren,
Es ist einfach ein Gefühl so wie mit seinem Partner.
Entweder man nimmt seinen Partner wie er ist oder man läst es bleiben,
Ich selber habe bis vor einiger Zeit nur deutsche Autos gefahren und nun fahre ich Lancia und das mit Leidenschaft und glaubt mir ich erlebe längere Fahrten immer wieder neu.
Einfach traumhaft !
Das diese Fahrzeuge nicht ganz perfekt sind damit kann ich Leben aber mit dieser Betreuung von
einigen Lancia - Autohäuser damit nicht.
Wer ist eigentlich Kunde ? Was ist ein Kunde?
Fahrzeuge mit einem lückenlosem Scheckheft bedeuten den Herrn einfach nichts !
Fahrzeuge aus dem eigenem Haus werden schlecht gemacht.
Ich glaube hier liegt das eigentliche Problem da selbst Mitarbeiter sich NEGATIV verhalten .
Und das wäre fast ein Grund gewesen die Marke zu wechseln !!!!!!
Und darüber sollten sich einige mal gedanken machen !
Ich wünsche Euch noch viele Kilometer mit einen schönen Auto
Gruß Ralf
würden diese Herrn egal ob Verkäufer,Mechaniker und auch die Chefs von Lancia dieses Forum lesen
dann könnten sie vieleicht verstehen was es bedeutet einen Lancia zu Fahren,
Es ist einfach ein Gefühl so wie mit seinem Partner.
Entweder man nimmt seinen Partner wie er ist oder man läst es bleiben,
Ich selber habe bis vor einiger Zeit nur deutsche Autos gefahren und nun fahre ich Lancia und das mit Leidenschaft und glaubt mir ich erlebe längere Fahrten immer wieder neu.
Einfach traumhaft !
Das diese Fahrzeuge nicht ganz perfekt sind damit kann ich Leben aber mit dieser Betreuung von
einigen Lancia - Autohäuser damit nicht.
Wer ist eigentlich Kunde ? Was ist ein Kunde?
Fahrzeuge mit einem lückenlosem Scheckheft bedeuten den Herrn einfach nichts !
Fahrzeuge aus dem eigenem Haus werden schlecht gemacht.
Ich glaube hier liegt das eigentliche Problem da selbst Mitarbeiter sich NEGATIV verhalten .
Und das wäre fast ein Grund gewesen die Marke zu wechseln !!!!!!
Und darüber sollten sich einige mal gedanken machen !
Ich wünsche Euch noch viele Kilometer mit einen schönen Auto
Gruß Ralf