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Lampada Xeno in garanzia

Inviato: 12 mar 2008, 08:11
da Franco Firenze
Buongiorno,
so che avete ampiamente discusso l'argomento ma non ho trovato risposta a questa precisa domanda:
Avevo il faro allo Xeno di DX che lampeggiava da tempo. L'officina ha spostato la lampada allo Xeno nel faro di SX ed il problema si è spostato a SX, quindi ha dedotto che il problema sta nella "lampada" che non è coperta da garanzia. Quindi se voglio togliere il difetto devo sostituire la lampada e pagare circa 200 Euro (!!!).
Ma, a mio parere, se la lampada lampeggia significa che è difettosa, non bruciata, e se è in questo stato dopo 25000 km è perchè non era buona, quindi dovrebbe rientrare nella garanzia ...
Qualcuno ha avuto esperienze di questo tipo? Come si sono concluse?
Grazie, Franco

Re: Lampada Xeno in garanzia

Inviato: 12 mar 2008, 08:18
da Max
Anche io pensavo la stessa cosa ma credo che lo Xnenon non si "bruci" il suo modo di rompersi è quello di essere intermittente .

Da qui il probabile l'annullamento dell'arguta tua deduzione

Max

Re: Lampada Xeno in garanzia

Inviato: 12 mar 2008, 16:15
da andrea firenze
caro Franco Firenze, non ricordo se avevi già scritto in forum, ci sono stati dei concittadini che sono passati come meteore e quindi scusami l'incertezza.
Non so rispondere al tuo quesito, pur avendo anche io questi fari, ma non ho (per fortuna e per ora) problemi.
Una curiosità da chi ti servi a Firenze per le riparazioni alla Phedra?
Andrea Firenze

Re: Lampada Xeno in garanzia

Inviato: 13 mar 2008, 07:48
da Franco Firenze
Buongiorno Andrea,
Avevo scritto in passato e il forum mi ha aiutato enormemente, non appena preso la nuova Phedra, a risolvere dei dubbi e capire come fare certe operazioni. Poi effettivamente sono stato un po' assente, anche perchè molte delle risposte erano già disponibili utilizzando il "cerca" ...
Poichè abito in zona vado da "Oala" a Coverciano (Via del Gignoro), così quando devo lasciare la Phedra posso tornarmene a casa a piedi. Tu invece?
Ciao, Franco

Re: Lampada Xeno in garanzia

Inviato: 13 mar 2008, 11:48
da andrea firenze
Mi sembrava in effetti che tu non fossi del tutto "nuovo" qui in forum.
Io la Phedra la porto da Brandini in via della Fonderia, dal 2003 fino ad ora mi sono trovato bene, ora hanno fatto dei cambiamenti non c'è più il reparto Lancia , ma un'unica officina Fiat/Lancia, il mio referente ora si occupa di altro settore, insomma sono un po' perplesso, comunque proprio lunedì la porto per il tagliando poi vi farò sapere......
Andrea Firenze