Vi propongo un giallo da risolvere (Principe tu lo sai )
Inviato: 16 ott 2006, 20:06
Come forse saprete le Poste Italiane e la SDA esiste un accordo di prtnership grazie al quale SDA ha l'appalto delle consegne dei prodotti tipo "pacco celere"
Orbene acquisto un prodotto da un amico che per fare presto me lo invia per pacco celere 1 e in più assicura il bene per il doppio del suo valore .
Il pacco celere 1 arriva per indicazione delle Poste stesse "nell'80% dei casi entro le 24 ore" . Consegnano sino al venerdi ed in certe località anche il sabato (non da me)
Hanno il sistema del tracking , pertanto con la lettera di vettura si è in grado di conoscere on line la situazione della consegna.
Il giorno venerdi 13 il pacco era a Bologna ed in consegna per la giornata .
Il Giorno 13 il pacco non è arrivato . Esco dall'ufficio alle ore 18,30/19,00 e mi reco presso la mia abitazione. L'indomani chiamo le posteitaliane ed ecco cosa capita.....
poste : .. signor D'Aprile , sa mi spiace dare queste brutte notizie....
io :.... mi dica pure , la domanda è dove si trova il pacco e perche non mi è statop ancora consegnato
poste:... ecco è questo il problema ; il pacco è stato consegnato ieri alle 19,45 . E' stato preso in consegna e non lo abbiamo più noi
io : ... vorrebbe dire che ho ritirato il pacco senza accorgermene , in un posto dove non ero e me lo sono nascosto da me stesso (mi sentivo Psyco)
poste : .. guardi non so cosa risponderle , posso solo dirle che il pacco è stato consegnato
A questo punto chiamo SDA Bologna che il sabato non risponde , chiamo il numero nazionale e mi dicono che non dipende da loro ... per queste questoni il mio unico referente sono le poste .
Richiamo le Poste (ecco la conversazione)
... omissis (quanto mi piace l'omissis , fa un tot Perry Mason)...
poste : ... guardi non so se gllielo hanno rupato , prima di dire questo aspettiamo le verifiche
io: quali verifiche scusi , come faccio a controllare visto che qui il comportamento pare persno omertoso ?
poste : faccia un POI alla posta del mittente
io: cosa è un POI
poste : è la prova di consegna con la firma di colui il quale ha ritirato il pacco
io: ma se mi ha falsificato la firma ?
poste : è questo il problema , il pacco è perso , ma se risulta che lo ha ritirato lei (e sono sicuro che mi stia dicendo la verità) allora non fnziona neanche la garanzia
.... omissis....(qui mi sono incazzato..)
Era sabato e NON sono andato a sporgere denuncia ... Perchè............. (e guardate che vi ho aiutato molto)
A voi la soluzione del giallo
Max
Orbene acquisto un prodotto da un amico che per fare presto me lo invia per pacco celere 1 e in più assicura il bene per il doppio del suo valore .
Il pacco celere 1 arriva per indicazione delle Poste stesse "nell'80% dei casi entro le 24 ore" . Consegnano sino al venerdi ed in certe località anche il sabato (non da me)
Hanno il sistema del tracking , pertanto con la lettera di vettura si è in grado di conoscere on line la situazione della consegna.
Il giorno venerdi 13 il pacco era a Bologna ed in consegna per la giornata .
Il Giorno 13 il pacco non è arrivato . Esco dall'ufficio alle ore 18,30/19,00 e mi reco presso la mia abitazione. L'indomani chiamo le posteitaliane ed ecco cosa capita.....
poste : .. signor D'Aprile , sa mi spiace dare queste brutte notizie....
io :.... mi dica pure , la domanda è dove si trova il pacco e perche non mi è statop ancora consegnato
poste:... ecco è questo il problema ; il pacco è stato consegnato ieri alle 19,45 . E' stato preso in consegna e non lo abbiamo più noi
io : ... vorrebbe dire che ho ritirato il pacco senza accorgermene , in un posto dove non ero e me lo sono nascosto da me stesso (mi sentivo Psyco)
poste : .. guardi non so cosa risponderle , posso solo dirle che il pacco è stato consegnato
A questo punto chiamo SDA Bologna che il sabato non risponde , chiamo il numero nazionale e mi dicono che non dipende da loro ... per queste questoni il mio unico referente sono le poste .
Richiamo le Poste (ecco la conversazione)
... omissis (quanto mi piace l'omissis , fa un tot Perry Mason)...
poste : ... guardi non so se gllielo hanno rupato , prima di dire questo aspettiamo le verifiche
io: quali verifiche scusi , come faccio a controllare visto che qui il comportamento pare persno omertoso ?
poste : faccia un POI alla posta del mittente
io: cosa è un POI
poste : è la prova di consegna con la firma di colui il quale ha ritirato il pacco
io: ma se mi ha falsificato la firma ?
poste : è questo il problema , il pacco è perso , ma se risulta che lo ha ritirato lei (e sono sicuro che mi stia dicendo la verità) allora non fnziona neanche la garanzia
.... omissis....(qui mi sono incazzato..)
Era sabato e NON sono andato a sporgere denuncia ... Perchè............. (e guardate che vi ho aiutato molto)
A voi la soluzione del giallo
Max
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