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Schönes Erlebnis mit meinem Coupe gehabt

Posted: 16 Apr 2008, 23:18
by fiorello
Hallo,

ich hatte heute ein sehr schönes Erlebnis mit meinem Kappa Coupe, ich war zu Besuch bei der Fiat Niederlassung Dortmund erst Süd und dann Nord. Es ist doch immer wieder erstaunlich wie es meinen Puls beschleunigt wenn ich die " heiligen " Verkaushallen betrete, soviele schöne italienische Autos unter sich, ich habe mir locker 2 Stunden lang die aktuellen Modelle aus dem Fiatkonzern angeschaut, über Linea bis 500, Alfa 159 SW, Brera, GT, Spider, Musa....alles da außer Thesis !?

Ich hätte fast jeden gerne mit genommen, aber am schönsten war es dann doch wieder im KC zu sitzen, ich habe die bewundernden Blicke der Kunden und Verkäufer zu meinem KC genossen.

Ich bin noch zur NL Süd gefahren weil ich eigentlich ursprünglich mein leidiges Problem mit der Fernbedienung ZV und dem Durchzug bei Vollgas einem KD-Meister vorführen wollte, den letzteren fand ich dann auch in der NL Süd, ein Italiener als KD-Meister das habe ich in 23Jahren Lancia in D noch nicht erlebt, das passt. Der Meister hatte mich wohl schon gesehen, er sagte sofort zu mir " Sie sind mit dem schönen Coupe hier ", dann schilderte ich ihm meine Probleme und er meinte das er den Wagen gerne in Ruhe überprüfen möchte und ggf. reparieren, ich solle den Wagen 2 Tage da lassen, denn wenn es das Türschloss sei dann hätte man die Türverkleidung demontiert und müsste ein neues Schloss bestellen, er möchte dann die Verkleidung nicht wieder montieren ohne das Auto fertig zu machen....Zitat. So was macht man mit dem Auto nicht, es ist ein Liebhaberfahrzeug, da wird nicht mehrfach demontiert so etwas macht man in Ruhe fertig !! Außerdem wollte er gerne da sein wenn ich das Fahrzeug bringe da er es nachts in der Halle stehen lassen will, das wäre ihm lieber, bevor noch etwas an das Coupe dran kommt ( trotz eingezäuntem Gelände ). Dann schwärmte er noch davon das er 97 mal ein Coupe fuhr und sich noch heute daran erinnert das er das Gefühl hatte " James Bond " zu sein, weil ihn jeder anstarrte mit dem Fahrzeug. Da haben Sie ein sehr schönes Auto, wie lange haben Sie ihn schon, ein echtes Schmuckstück........wann wurde der ZR gemacht, auf den müssen Sie aufpassen, mittlerweile und das ist auch gut so werden die Preise für das KC stabil........tja wir haben uns dann noch ein bischen über Urlaubsorte in Italia unterhalten und einen Werkstatttermin für nächste Woche vereinbart.

Es hat mir mal wieder gezeigt, wie das Coupe auch bei gestandenen Fachleuten rüberkommt, ich fand das sehr schön und musste fortan grübeln, sowas willst du für den Preis eines Golf verkaufen.......Ich denke Never Ever.......

Ciao Fio

Re: Schönes Erlebnis mit meinem Coupe gehabt

Posted: 17 Apr 2008, 16:43
by Martin kC 2.4
Hallo Fio,

ich bin 20 Jahren Kunde in der NL Dortmund Süd ( früher Fiat Berke, mein erster Kauf war ein Fiat Uno mit 75 PS ) ), aber einen Italiener als Kundendienst- bzw. Werkstattleiter habe ich dort noch nicht kennen gelernt.
Die mir bekannten Herr Zühlke und Herr Pöppel sind zwar freundlich und kompetent, haben aber eher wenig mediterrane Ausstrahlung...

Vielleicht hast Du in Deinem Bericht Dortmund-Süd und Dortmund-Nord vertauscht?
In der Niederlassung Nord gibt es einen Herrn Cariglino, der könnte es gewesen sein.

Ansonsten kann ich die Niederlassung Süd als Werkstatt durchaus empfehlen ( mit Nord habe ich keine Erfahrungen gemacht ).
Eine Außnahme: Sie haben vergessen, mich auf den Zahnriemenwechseltermin nach 5 Jahren aufmerksam zu machen. Aber immerhin kann ich jetzt bestätigen, dass Lancia-Zahnriemen auch 10 Jahre (!) durchhalten können.

Guck mal hier

http://www.fiat-nl.de/index.php?b=fiat& ... Rhein-Ruhr

ist Dein italiener dabei?

Re: Schönes Erlebnis mit meinem Coupe gehabt

Posted: 17 Apr 2008, 17:18
by fiorello
Hallo Martin,

ja, da habe ich was verdreht, sorry.

Es war Herr Cariglino und die NL Nord, früher aber auch Berke!!

Wie schon erwähnt hat er sofort nach dem ZR gefragt, 10 Jahre....ist wie alles im Leben eine Glücksache!

Was hat man dir für den ZR-Wechsel berechnet?

Ciao Fio

Re: Schönes Erlebnis mit meinem Coupe gehabt

Posted: 17 Apr 2008, 17:44
by Martin kC 2.4
Hallo Fio,
hier mein Posting zum Zahnriemen:

http://www.viva-lancia.com/lancia_fora/ ... 95&t=11789

Nachdem ich wusste, dass man den ZR eigentlich schon nach 5 Jahren wechseln soll, bin ich in den Tagen bis zum Werkstattermin mit einem SEHR mulmigen Gefühl gefahren.
Und wenn es mir irgendwann in den Jahren 5 bis 10 den Motor zusammengehauen hätte, wäre ich auf die NL Dortmund-Süd sicher nicht mehr so gut zu sprechen. Immerhin habe ich alle vorgesehenen Wartungen dort ausführen lassen.
Man sollte eigentlich nicht vom Kunden erwarten, dass er sich im Internet informiert und dann fragt "Sollten wir nicht mal den Zahnriem wechseln?". So war es aber bei mir!

Re: Schönes Erlebnis mit meinem Coupe gehabt

Posted: 18 Apr 2008, 16:11
by Professore kC
Hallo,

Fio, sehr schön, dann hast du ja jetzt eingesehen, dass du dein Coupe behalten musst.

Martin, da kannst du aber wirklich froh sein, dass dein Motor noch lebt.


Viele Grüße, Felix