International Lancia Forums

Cosa prevede la garanzia Lancia 2+?
Io ho comprato a Marzo una 1.3 multijet, è in continuazione dal meccanico
per un difetto in frenata di cui ancora non si è individuato la causa.
La Lancia non dovrebbe fornirmi una macchina sostitutiva con le carattersistiche pari livello della mia?
Avevo una lancia ypsilon immatricolata a luglio 2004, l'ho data via per comprare quella nuova a Marzo per essere più sicura su strada (viaggio abbastanza) e adesso mi ritrovo con una vecchia lancia Y del 2001....vi sembra giusto? E per quanto tempo non si sa!!!!
Posso pretendere secondo voi, una macchina sostitutiva modello nuovo?
A chi devo rivolgermi?

A che ti serve il nuovo modello se l'auto è sostitutiva!!!!! tanto non è tua, l'importante è che riescano a risolverti il problema sulla tua auto nel più breve tempo possibile ( ti è andata pure bene! io per esperienza personale alla mercedes mi hanno dato come auto sostitutiva una ford Ka!!! )
Poi il divario tra la Y e la ypsilon non mi sembra così evidente a parte l'estetica, e qualche dettaglio un pò piu sofisiticato sulla nuova, rimangono comunque due semplicissimi utilitarie, il pianale e la meccaninica che le costituisce è la stesso per entrambe, questo non ti deve far indurre a pensare che sulla vecchia ci possa essere qualcosa che ne pregiudichi l'affidabilita o la sicurezza,magari è molto più performante di tante scicchettose ypsilon.

La differenza c'è e come...intanto la mia è diesel e invece mi hanno dato un modello a benzina....
Con la mia non devo fare la sauna,lperchè ha l'aria condizionata, invece quella che mi hanno dato ha solo i finestrini, uno oltretutto rotto che non si può abbassare!

L'ho comprata nuovissima per non avere problemi di sorta in autostrada e mi ritrovo con un catorcio che se vado a più di 100 km/h sembra che scoppi!

Prova ad andarci da Grosseto a Milano con l'una e l'altra e poi forse lo capisci anche tu che differenza fa!

per fortona io non cammino da un pezzo sulle city car!!, riesco comq a capire il tuo disagio.
prova a fare pressione in concessionaria elencando i disagi riscontrai sulla vettura sostitutiva, chiedendo in modo esplicito una vettura almeno dotata di climatizzatore, Puo dasi che in concessionaria viste le giornate particolamente torride!!riescano ad immedesimarsi nel problema e passarsi una mano sulla cosienza!!!

Il pianale NON e' lo stesso tra Lancia Y ed Ypsilon: la prima si basa sulla Punto prima serie, mentre la seconda sulla Punto seconda serie: non a caso la Y ha il ponte posteriore a ruote indipendenti mentre la Ypsilon ha il ponte a ruote interconnesse.

Poi non sono due semplicissime utilitarie, ma utilitarie di lusso

Saluti,

Slack.

Slack , siamo obbiettivi io sono un ferio sostenitore delle vetture lancia altrimenti non starei nemmeno qui a discutere inoltre in famiglia ne abbiamo passate molte ( Thema e lybra) e continuiamo a possederne (ypssilon 1.3mj attualmente e in precedenza y mod vanity del 03) ma non per questo bisogna ostentare tutti i pregi possibili ed immaginabili ed anche quelli immaginabili, bisogna vedere anche il lato critico della faccenda.
La nuova ypsilon è un auto con una miriade di difetti e il tanto pubblicizzato 1.3.mj non è sto grande gioiello di raffinatezza e tecnologia,ultimamente in lancia hanno deciso di attirare la clientela proponendo vetture di tendenza che seguono la moda, vetture un po snob, ma in sostanza sotto il vestito pomposo si nasconde una meccanica modesta e non sempre esemplare in termini di affidabilita.( poi c'è da considerare il prezzo non proprio modico!!! secondo te 15.050 E per una ypsilon sono pochi??? a me sinceramente sono un esagerazione!!!)
io personalmente ho trovanto molto più appagante il vecchio modello, almeno per quanto riguarda l'affidabiltà, difatti ci siamo pentiti di averla sostituita

per la garanzia base dei primi due anni , basti che prendi in mano in contratto d'acquisto, ci sono già lì alcuni obblighi per fiat auto o per chi altro ti abbia venduto la macchina, poi ci sono le leggi a tutela del consumatore e le associazioni, ma non sono avvocato percui preferisco non darti notizie magari eratte.
Comunque anche sul forum per Musa , un toscano che te (presumo) sta piantando rogne alla propria officina per certi problemi, appoggiandosi ad avvocati ed associazioni , magari se lo contatti ti da qualche dritta più specifica.
Ti lascio "l' indirizzo" della discussione , se vuoi fare un tentativo
http://www.viva-lancia.com/lancia_fora/ ... 624&t=9624
Buona fortuna.

Grazie... proverò a sentire lui!!
Ciao

di niente

Cara Lucia,
nel caso di problemi ancora irrisolti e che si prolungano nel tempo esiste u numero verde per le Relazioni con il cliente:
"Eveywhere LANCIA 0080052624200
24 ore su 24
7 giorni su 7

Io l'ho utlizzato sia per la Lancia Y 2004 d mia moglie che per la mia Lancia Musa e i problemi che avevo esposto sono stati tutti brillantemente risolti.

E' strano che la concesiosnaria non ti abbia messo nel libretto il numero verde che ti ho sopra-descritto.

Telefona e magari ci aggiorni sugli eventuali svilupppi.

Ciao