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accensione spontanea autoradio
Inviato: 09 gen 2007, 17:30
da Ypsilon04
Salve, sulla mia Lancia Ypsilon 1.2 16v del 2004 da qualche tempo l'autoradio si accende spontaneamente e, nonostante venga spenta correttamente quando parcheggio l'auto, a volte la ritrovo accesa.
Utilizzando giornalmente l'auto non corro il rischio di scaricare la batteria ma se dovessi lasciarla ferma per più giorni è probabile che la battetia si scarichi completamente.
Qualcuno ha avuto lo stesso problema? Come è stato risolto?
Grazie.
Re: accensione spontanea autoradio
Inviato: 09 gen 2007, 17:44
da francesca
A me è successo che l'autoradio si sia accesa da sola e sono rimasta a piedi!
Contatterò la Lancia per vedere se si può far qualcosa.
Re: accensione spontanea autoradio
Inviato: 09 gen 2007, 19:56
da schea
Provate a leggere le istruzioni dell'autoradio.Ci potrebbe essere una funzione che accende la radio in presenza di notiziari o informazioni sul traffico.Anche se la cosa è strana visto che le autoradio vengono montate con l'alimentazione sotto quadro.Cioè senza girare il primo scatto del quadro non si accende o al massimo solo per un tempo determinato proprio per evitare il consumo della batteria
Re: accensione spontanea autoradio
Inviato: 10 gen 2007, 03:30
da adriano
Il problema è questo ti spiego subito.
Anche io trovavo l'autoradio accesa da sola..................
ho dovuto portare la macchina in autofficina autorizzata lancia mi hanno staccato l'autoradio spedita a milano xche c'è un componente difettoso.............
Questo inconveniente mi è capitato in garanzia quindi non ho pagato niente.......
Comunqu vai in assistenza xche il problema è il componente da sostituire solo che deve essere fatto da chi a commercializzato l'autoradio per il gruppo FIAT.
Una volta sostituito il componente nn ho avuto nessun problema
Re: accensione spontanea autoradio
Inviato: 10 gen 2007, 19:05
da Slack
E' un difetto di fabbricazione della radio ed e' stato fatto un richiamo in garanzia per questo difetto... ti sostituiscono l'autoradio alla Lancia.
Saluti,
Slack.
Re: accensione spontanea autoradio
Inviato: 15 gen 2007, 19:04
da VANESSA
la sostituzione della radio avviene in garanzia anche se è stata acquistata da più di due anni? riguarda tutte le Ypsilon o soltanto un determinato lotto di produzione? se è possibile sostituirla in garanzia come faccio a spiegarlo al concessionario Lancia di zona (n.d.r. Concessionaria Panchetti di Borgo San Lorenzo - FI) che non vuol sentire ragioni?
Attendo una risposta il prima possibile perchè sono a piedi......
Re: accensione spontanea autoradio
Inviato: 15 gen 2007, 20:47
da adriano
Non so cosa dirti il mio problema è stato risolto in assistenza la macchina era ancora in garanzia.....
il problema dell'autoradio risale al periodo 2003 / 2004.
Re: accensione spontanea autoradio
Inviato: 16 gen 2007, 18:00
da ginoderosa
Ti dò una soluzione temporanea: lascia un cd inserito nell'autoradio. Non dovrebbe riaccendersi.
Re: accensione spontanea autoradio
Inviato: 16 gen 2007, 20:31
da ivano
ciao ho anch'io lo stesso problema lo fa a volte la concessionaria dove vado abitualmente mi ha detto che devono smontarmi la radio e mandarla a fare un aggiornamento del software posso già dirti che non è causato da nessuna funzione ne tantomeno serve lasciare dentro un cd per il discorso della garanzia se sono onesti dovrebbero venirti incontro visto che è un difetto ben noto se cosi non fosse ti consiglio di rivolgerti al customer care lancia
Re: accensione spontanea autoradio
Inviato: 19 gen 2007, 18:21
da GiovanniT
VANESSA ha scritto:
>
> la sostituzione della radio avviene in garanzia anche se è
> stata acquistata da più di due anni?
Ciao Vanessa,
Per legge no, ma per la legge non scritta del rapporto commerciale, se il concessionario ci sa fare come customer care, dovrebbe farlo.
Era lo spirito che animava la lancia nei decenni passati, dove il cliente doveva essere soddisfatto, e si aveva l'umilta' e la classe di riconoscere i propri errori
in fin dei conti, un'autoradio sostituita porta ad un cliente fidelizzato, che avra' piu' remore a cambiare marchio.
Nella realta' attuale, alcuni marchi attuano questa politica (riconosco l'errore, te lo sostituisco anche se la garazia e' scaduta), da quello che so e anche da esperienza, questo accade sempre meno in Lancia
Fallo presente al concessionario, e poi salutalo gentilmente, dicendo che il trattamento ricevuto non lo ritieni all'altezza del tuo essere cliente, non tanto per il valore dell'autoradio, quanto per le attenzioni che ha ricevuto.
Chi spende 15-20.000 euro per una vettura piuttosto che per un altra, comprandola da un concessionario piuttosto che da un altro, non ama essere trattato cosi', e non ama PRETENDERE, cio' che per lo stile e la classe del marchio DOVREBBE ESSERE OVVIO
E la prossima volta scegli un altro concessionario

Facci sapere,
GiovanniT
moderatore viva-lancia
> riguarda tutte le
> Ypsilon o soltanto un determinato lotto di produzione? se è
> possibile sostituirla in garanzia come faccio a spiegarlo al
> concessionario Lancia di zona (n.d.r. Concessionaria
> Panchetti di Borgo San Lorenzo - FI) che non vuol sentire
> ragioni?
> Attendo una risposta il prima possibile perchè sono a
> piedi......