LANCIA CARE.

[PG]

Vi comunico che da domani sarà disponibile sul forum il servizio “Lancia Care”.
Il Servizio Clienti Lancia fornirà supporto riguardo ai problemi tecnici che possono verificarsi sui nuovi modelli Lancia o per informazioni generali.
Il "Lancia care" risponderà ai quesiti posti dagli utenti scrivendo nelle varie sezioni, oppure in PM, interagendo direttamente con gli utenti.
Il Servizio Clienti Lancia mette a disposizione la sua competenza e professionalità, quindi raccomando che qualsiasi comunicazione venga fatta nel rispetto del lavoro svolto quotidianamente dal servizio stesso. Ringrazio "Lancia Care" per il servizio che saprà offrirci.

PG-ADMIN

[stevek60]

Ovvero ci siamo legati a FCA??? non bastava contattarli direttamente tramite twitter o facebook?....mi sa tanto di resa incondizionata....

[Gianluca]

Non mi pare alcuna resa incondizionata. Semmai una presa di coscienza da parte di FCA che la fuori c'è un mondo che vuole ancora parlare di Lancia.
Il fatto che una grande industria (discutiamo finche volete sulle sue, discutibili, scelte strategiche di mercato) intenda utilizzare un forum indipendente come canale di comunicazione con la clientela, lo ritengo abbastanza gratificante. Fermo restando che l'Amministratore, così come ha concesso, può revocare l'autorizzazione.

Gianluca

[stevek60]

Sarà pure così, ma pare strano che adesso che non esiste più una gamma di autovetture Lancia si preoccupi di fornire un servizio, (fondato un anno fà), agli appassionati che hanno cercato in tutti i modi di sensibilizzare il management sul disfacimento del marchio......a meno che qualcuno non ci stia ripensando e voglia in qualche modo rientrare nelle grazie degli innumerevoli estimatori del brand.....

[Elettriko]

Chissà , potrebbe anche essere una risposta alle tante petizioni e messaggi di protesta scritti da qualche anno a questa parte.
Una sorta di sondaggio per vedere quanti sono gli appassionati e cosa pensano della gestione Fiat.
Se usano bene il tasto "cerca" avranno una visuale a 360° del pensiero dei Lancisti.

[lanciacare]

Ringraziamo lo Staff per l'accoglienza e rilanciamo la nostra disponibilità nel supportarvi. Leggeremo le vostre discussioni e interverremo, laddove possibile , anche in forma privata per raccogliere le informazioni necessarie a gestire al meglio le segnalazioni.
Grazie
Lancia Care