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Garantieausschluß bei Weiterverkauf !?

Posted: 11 Dec 2013, 14:50
by fiorello
Hallo Lanciafreunde,

ich bin ein wenig ratlos im Bezug auf Herstellergarantie.

Wir haben vor ein paar Monaten einen Philips Aquatrio gebraucht gekauft, das Gerät wurde neu am 04.05.2012 gekauft und sogar noch mit einer Zusatzgarantie versehen, in dem Fall dann eine Anschlußgarantie für das dritte Jahr.

Nun ist an dem Gerät ein defekt aufgetreten und das sogar innerhalb der zweijährigen Garantie, Philips weigert sich das Gerät zu reparieren da wir nicht Erstbesitzer sind ::o in den Garantiebedingungen von Philips wird das auch so beschrieben, was mich nur wundert, darf ein Hersteller so etwas ? ich bin der Auffassung das sich die Garantie auf das Gerät bezieht und nicht auf den Besitzer, immerhin haben wir alle Unterlagen vorliegen !!

Kann es sein das unser Gesetz derartige Lücken ausweist und Hersteller wie Philips sich dieser bedienen (td)

Re: Garantieausschluß bei Weiterverkauf !?

Posted: 11 Dec 2013, 17:27
by LCV
Hi Fio,

da müsste man einen RA fragen, aber der kostet etwas. Deshalb erst mal die nächste Verbraucherschutzzentrale kontaktieren.
Übrigens habe ich mal gelesen, dass man als Verkäufer (auch privat) für gebrauchte Geräte 6 Monate haftet, selbst wenn die Garantie des Herstellers bereits erloschen ist. Deshalb privat immer mit Kaufvertrag und Ausschluss. Firmen können ausschlßen, was sie wollen. Da greift zuerst das Gesetz.

Gruß Frank

Re: Garantieausschluß bei Weiterverkauf !?

Posted: 11 Dec 2013, 19:13
by lanciadelta64
Guckst du hier... http://www.jurawiki.de/VRI/MaengelHaftung

(weitere Links: https://www.google.de/#q=herstellergara ... =undefined

Die Garantie ist eine "freiwillige" Leistung eines Herstellers und somit auch deren Leistungsabdeckung, ergo kann man diese für den Fall eines Weiterverkaufs der Ware "ausschließen". Anders sieht es bei der Mängelhaftung aus, denn die ist gesetzlich "eindeutig" geregelt und kann auch nicht durch vertraglich festgelegten Einschränkungen umgangen werden.

Über "Mängelhaftung": https://www.google.de/#q=was+ist+m%C3%A ... =undefined