Garantieausschluß bei Weiterverkauf !?
Posted: 11 Dec 2013, 14:50
Hallo Lanciafreunde,
ich bin ein wenig ratlos im Bezug auf Herstellergarantie.
Wir haben vor ein paar Monaten einen Philips Aquatrio gebraucht gekauft, das Gerät wurde neu am 04.05.2012 gekauft und sogar noch mit einer Zusatzgarantie versehen, in dem Fall dann eine Anschlußgarantie für das dritte Jahr.
Nun ist an dem Gerät ein defekt aufgetreten und das sogar innerhalb der zweijährigen Garantie, Philips weigert sich das Gerät zu reparieren da wir nicht Erstbesitzer sind ::o in den Garantiebedingungen von Philips wird das auch so beschrieben, was mich nur wundert, darf ein Hersteller so etwas ? ich bin der Auffassung das sich die Garantie auf das Gerät bezieht und nicht auf den Besitzer, immerhin haben wir alle Unterlagen vorliegen !!
Kann es sein das unser Gesetz derartige Lücken ausweist und Hersteller wie Philips sich dieser bedienen (td)
ich bin ein wenig ratlos im Bezug auf Herstellergarantie.
Wir haben vor ein paar Monaten einen Philips Aquatrio gebraucht gekauft, das Gerät wurde neu am 04.05.2012 gekauft und sogar noch mit einer Zusatzgarantie versehen, in dem Fall dann eine Anschlußgarantie für das dritte Jahr.
Nun ist an dem Gerät ein defekt aufgetreten und das sogar innerhalb der zweijährigen Garantie, Philips weigert sich das Gerät zu reparieren da wir nicht Erstbesitzer sind ::o in den Garantiebedingungen von Philips wird das auch so beschrieben, was mich nur wundert, darf ein Hersteller so etwas ? ich bin der Auffassung das sich die Garantie auf das Gerät bezieht und nicht auf den Besitzer, immerhin haben wir alle Unterlagen vorliegen !!
Kann es sein das unser Gesetz derartige Lücken ausweist und Hersteller wie Philips sich dieser bedienen (td)