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Terza turbina rotta!!

Inviato: 10 feb 2010, 18:12
da frick62
Ciao a tutti,
lo scorso lunedì 8 Febbraio avrei dovuto ritirare la Delta riparata.

...dico avrei, perchè mentre la stava provando il Capo Officina del Village, si è di nuovo rotta la turbina, per la TERZA volta consecutiva, questa volta dopo 100 km !!
Superfluo ogni commento, ho scritto ai vertici di Lancia Italia, perchè oramai rido per non piangere.

Saluti.

Re: Terza turbina rotta!!

Inviato: 10 feb 2010, 23:58
da Simoniracing83
Trovo assurdo che dopo l'evidenza della natura difettosa del mezzo non abbiamo provveduto a sostituire la vettura con una nuova.

Anche in questo la Fiat da anni si sta mangiando i pochi punti che le rimangono.

Simoniracing83 - Moderatore

Re: Terza turbina rotta!!

Inviato: 11 feb 2010, 09:29
da AA
Sembra quasi incredibile !

AA

Risolto !!

Inviato: 12 feb 2010, 11:26
da frick62
Ciao a tutti,
ieri ho ricevuto gentilissima telefonata del Customer Care Lancia, con la quale finalmente mi concedono la sostituzione della vettura.
Posso scegliere una qualsiasi vettura del gruppo, per la quale farò un nuovo contratto di Renting.

Direi che è un epilogo onorevole per una unica vettura nata male ed andata avanti peggio.

Anche se dopo lungo tempo, Lancia si è dimostrata seria come il marchio e la tradizione impongono.
Saluti

Re: Risolto !!

Inviato: 12 feb 2010, 14:19
da Simoniracing83
Inutile chiederti se prenderai un altra Delta vero?

Simoniracing83 - Moderatore

Re: Risolto !!

Inviato: 14 feb 2010, 00:24
da frick62
Scherzi...già ordinata una MiTo JTDm 1.6 con tutti gli accessori possibili...

Re: Risolto !!

Inviato: 14 feb 2010, 13:31
da Simoniracing83
Appunto per quello dicevo inutile chiederti se avevi preso un altra Delta.

Lo scotto è stato forte e da come hai detto cercavi un auto con un impostazione diversa dalla Delta.

Cerchi la macchina da divertimento più che la macchina da turismo.

Simoniracing83 - Moderatore

Re: Risolto !!

Inviato: 14 feb 2010, 13:33
da Simoniracing83
Una sola curiosità per voi che siete un pò dentro la Fiat in qualche modo.


A te adesso sostituiscono la Delta con un altra macchina.

Domandona

Che faranno con quella Delta?

La sistemeranno a loro spese e la venderanno come usato o cosa?

Simoniracing83 - Moderatore

Re: Risolto !!

Inviato: 14 feb 2010, 17:06
da frick62
Ciao amico mio.

Guarda, anzitutto la vivisezioneranno per comprendere la reale causa delle rotture, a tutt'oggi non perfettamente definita.
Anche perchè il grande imputato sembrerebbe essere l'olio. Infatti pare che per questa versione l'intervallo di sostituzione sia troppo elevato. Ci sono altri casi come il mio in Italia con più turbine rotte. Non ci saranno richiami perchè la versione twin turbo è poco diffusa.

Credo che poi la ripareranno, probabilmente sostituendo il motore, e la metteranno in vendita come usato garantito.
....in fondo gli ho tolto quasi tutti i difetti !! Magari dopo funzionerà bene senza grosse magagne.

Per correttezza ribadisco che la sostituzione senza penali è stata vincolata dalla sottoscrizione di un nuovo contratto per una vettura del Gruppo, come avevo dichiarato. Ma questo è corretto e condivisibile. Comunque devo ringraziare tutti i seri professionisti del Gruppo che hanno preso a cuore e risolto la mia lunga e difficile questione.

Un caro saluto.
Filippo

Re: Risolto !!

Inviato: 15 feb 2010, 00:02
da Simoniracing83
Capito.

Grazie mille carissimo. Era solo una curiosità. Trovavo impossibile che tentassero di rivendere la macchina così com è però ho imparato anche che tutto è possibile.

Ma data la vostra possibilità di "infiltrarvi" potete sapere meglio che fine fanno queste macchine.

Avevo un altro dubbio però. Il tuo è stato un trattamento di favore perchè conosciuto all'interno o sarebbe stata la prassi per qualsiasi malcapitato che l'avrebbe potuta comprare?

Comunque ti auguro di poterti godere al meglio il nuovo acquisto.

A presto

Simoniracing83 - Moderatore