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Re: ANTO vs CONCESSIONARIA 3 - 0 !!!
Inviato: 04 mar 2011, 01:12
da MemmosLybra
Telaino Scritto:
>
> Se ottieni tutto questo gratis allora devi solo
> ringraziare il concessionario che per non avere
> problemi è disposto a spendere di tasca propria
> ... comportandosi da signore aggiungerei.
Approvo in pieno, anche se penso che erano coscienti di questi difetti dell'auto e hanno provato a fare gli scontrosi ma forse senza troppa convinzione, dato che appunto sapevano benissimo di averti venduto un oggetto non perfetto.
Ti invidio comunque, io sono mesi che sull'alfa 147 ho il sottocoppa frantumato e rimbocco olio in attesa del rimborso o del loro cambio...
Re: ANTO vs CONCESSIONARIA 3 - 0 !!!
Inviato: 04 mar 2011, 09:26
da DemoneGuardiano
@ Telaino e Memmos:
C'è un preciso articolo di legge, al momento non ricordo il numero ma è quello che mi ha fatto vincere la causa con il concessionario, che dice esplicitamente che se il difetto si presenta ENTRO i 6 mesi dall' acquisto del bene usato il venditore NON poteva non sapere del difetto ed è quindi responsabile della riparazione o comunque deve fare in modo che il cliente possa beneficiare al 100% di ciò che ha acquistato e pagato.
Attenzione anche al discorso GARANZIA... per quanto riguarda i beni usati (a meno che non siano stati acquistati da privati) la garanzia può essere ridotta a un anno, ma, in tal caso, deve essere scritto sul contratto.
Se sul contratto non compare questa specificazione, l’acquirente ha diritto alla garanzia di due anni.
Re: ANTO vs CONCESSIONARIA 3 - 0 !!!
Inviato: 04 mar 2011, 13:12
da antonelloma
quoto in pieno demone guardiano!
1) la macchina l'ho comprata un mese fa
2) la garanzia copre tutti i difetti e non solo quello che gli pare a loro
3) il telecomando è PARTE INTEGRANTE dell 'auto e non un gadget!!!!
4)io non faccio lo sbruffone telaino, semplicemente faccio valere le mie ragioni, quando le ho
Re: ANTO vs CONCESSIONARIA 3 - 0 !!!
Inviato: 04 mar 2011, 13:18
da antonelloma
memmo, devi sapere che per legge loro ti devono riparare il danno (se la garanzia lo copre) nel più breve tempo possibile
Re: ANTO vs CONCESSIONARIA 3 - 0 !!!
Inviato: 04 mar 2011, 19:59
da Telaino
DemoneGuardiano Scritto:
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> @ Telaino e Memmos:
>
> se il difetto si presenta ENTRO
> i 6 mesi dall' acquisto del bene usato il
> venditore NON poteva non sapere del difetto
Non è così... se il difetto si manifesta entro sei mesi si da per scontato che fosse già presente al momento dell'acquisto... che il venditore è tenuto a saperlo o meno non è proprio menzionato.
Il difetto poi deve NON essere compatibile con lo stato di usura del veicolo per rientrare nella garanzia.
Un termostato che rimane aperto è normale usura secondo me, compatibile con qualsiasi chilometraggio.
Se poi il difetto è IMPROVVISO ED IMPREVEDIBILE come la chiave ed il motorino assetto fari, materiale elettrico/elettronico che per natura funziona o non funziona senza vie di mezzo allora direi proprio che non sono coperti.
Io ho preso una Panda MJet Emotion per mia moglie di 2 anni con pochi km, dopo due mesi il servosterzo elettrico va in tilt a causa di un sensore di coppia... nessuno che abbia interpellato mi ha dato ragione, pare addirittura che ci siano problemi per farlo rientrare in garanzia anche sul nuovo proprio.
Il venditore me lo ha girato a prezzo di costo e montato gratis e io non ho potute che ringraziare.
Ora non venitemi a dire "se capita a me ci penso io e ti faccio vedere" perchè la legge è chiara e tutto quello che ottenete gratuitamente è da considerare un regalo e non un diritto.
Re: ANTO vs CONCESSIONARIA 3 - 0 !!!
Inviato: 04 mar 2011, 21:21
da antonelloma
quello che forse non è chiaro è che l'auto l'ho acquistata da poco e i difetti c'erano già... il termostato me ne sono accorto dopo l'acquisto, chiaramente, ma per quanto riguarda i telecomandi me ne sono accorto prima di versare la caparra e nel foglio del contratto c'è scritto "telecomandi non funzionanti" , indi i telecomandi non funzionavano già, e per quel che ne so io loro me li devono dare funzionanti
Re: ANTO vs CONCESSIONARIA 3 - 0 !!!
Inviato: 04 mar 2011, 23:33
da calimero
antonelloma Scritto:
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> quello che forse non è chiaro è che l'auto l'ho
> acquistata da poco e i difetti c'erano già... il
> termostato me ne sono accorto dopo l'acquisto,
> chiaramente, ma per quanto riguarda i telecomandi
> me ne sono accorto prima di versare la caparra e
> nel foglio del contratto c'è scritto "telecomandi
> non funzionanti" , indi i telecomandi non
> funzionavano già, e per quel che ne so io loro me
> li devono dare funzionanti
Permettimi un appunto. Se sul contratto c'è scritto "telecomandi non funzionanti" e tu l'hai firmato, vuol dire che hai accettato e sottoscritto che i telecomandi non funzionano. Quindi non potresti chiedere la sostituzione proprio perchè li hai accettati nelle condizioni in cui li hai trovati.
Re: ANTO vs CONCESSIONARIA 3 - 0 !!!
Inviato: 05 mar 2011, 14:50
da antonelloma
ti sbagli calimero, è semplicemente un appunto delle cose non funzionanti che ho riscontrato nel giro di prova. rileggendolo mi sono anche ricordato che un vetro posteriore non funzionava ed è stato riparato quando mi hanno sostituito il tubo dell'idroguida
Re: ANTO vs CONCESSIONARIA 3 - 0 !!!
Inviato: 06 mar 2011, 19:13
da Telaino
Ora bisogna vedere con che intento il concessionario ha scritto "telecomandi non funzionanti".
Se lo ha scritto sui lavori da fare prima della consegna dell'auto è un conto... diverso invece se lo ha scritto come semplice descrizione dello stato dell'auto che tu firmando hai accettato.
Re: ANTO vs CONCESSIONARIA 3 - 0 !!!
Inviato: 06 mar 2011, 19:19
da antonelloma
la prima telaino...comunque i telecomandi sono già stati ordinati