International Lancia Forums

...vielen Dank Joerg.
Das stimmt.
Unser Händler ist wirklich vorbildlich.
Normalerweise klappt es bei ihm immer über Nacht.
Auch diesmal könnte er einen Originalkühler, aber eben von einem Drittlieferanten besorgen.
Dumm nur dass das Auto noch Garantie hat und Lancia sich weigert dieses Ersatzteil (-ein Originalteil wohlbemerkt-)
obwohl es billiger zu beziehen wäre zu bezahlen.
Frage mich was das für eine Firmenpolitik ist.

Jedes Teil deines Autos hat eine "spezielle" Nummer, sodass die Historie jederzeit abgerufen werden kann. Daher "muss" während der Garantiezeit ein "Original-Teil" wieder verbaut werden. Damit soll garantiert werden, dass die Werkstätte keinen "Schindluder" treiben. So ist es heute nahezu unmöglich, beispielsweise ein Teil eines Autos, das gerade aus der Garantie gegangen ist, über die eines anderen Autos laufen zu lassen, was früher der eine oder andere Händler gerne getan hat, manchmal zur Freude des Kunden, manchmal aber auch nur zur "eigenen" Freude, weil der Kunde das Teil dennoch bezahlt hat. Ob das nun alles immer sinnvoll ist und immer "kundenfreundlich", lasse ich einmal dahingestellt, ist aber - zumindest in Italien - bei VW/Audi nicht anders und wird genauso abgewickelt.

Danke für die Info Bernardo.
Interessant das zu lesen und bei dem Hintergrund absolut verständlich.
Das versöhnt mich wieder ein wenig B)