Raccomandata a Lancia per usura sedili e volante (lunghissima!!!!) :S

[biemilio]

Ultimo aggiornamento:
mi ha contattato il capo officina della Lancia vicino casa e mi ha riferito che l'ispettore non ha fatto passare in garanzia la sostituzione delle sedute anteriori perchè è NORMALE USURA: sedili quasi bucati a 40.000 km per loro è una usura normale? Scandaloso. Il mio meccanico mi ha suggerito di telefonare al numero verde e loro, se vogliono, chiamano l'ispettore e chiedono lumi; nella migliore delle ipotesi, me lo cambiano, altrimeni dovrò far valere la mia garanzia per vie legali.

Che schifo!!!!!!!!!!!!!!

[sikalabuza]

bravo ti auguro di avere fortuna

[biemilio]

ULTIMO AGGIORNAMENTO:
mi ha contattato la Lancia, dopo Mail sul loro sito nel quale chiedevo una spiegazione sul non rientro della usura in garanzia!
Mi ha ribadito che, dopo aver riascoltato l'ispettore di zona, ha confermato l'esclusione dalla garanzia. Le ho detto che il controllo è stato effettuato in maniera sommaria e non di persona, ma Lei ha detto che si affidano totalmente all'ispettore. Ho anche riferito che su questo Phorum, del quale ha ribadito la non ufficialità (loro non lo hanno nemmeno), ad altri la Lancia ha risposto che è scaduta la garanzia. A me che la garanzia è ancora valida, rispondono che il problema non rientra nella garanzia. Scandaloso.

Ora, ufficialmente, mi associo al gruppo per la sostituzione dei sedili in garanzia, visto che i miei non sono stati fatti rientrare nella normale garanzia.

[Sandro R]

Questo è stato il motivo per cui circa 15 anni fà,dopo una tradizione di famiglia di Fiat e molte Lancia, decisi di cambiare,di passare alle tedesche.
Adesso sono rientrato in Lancia da qualche mese con una Phedra del 2005 nella speranza che la tanto decantata (dai vertici del gruppo) QUALITA' fosse realmente così,ma mi sembra di capire da questo forum che con il passare degl'anni le cose non sono cambiate.
Anche la mia PH ha i sedili in Alcantara usurati, non tanto da avere strappi del tessuto ma sicuramente troppo usurati per una vettura di 4 anni.

Ciao Sandro

[spikspan]

Grande! come sempre!(tu);)

GRAZIE Mirco;)

[65.peppe@live.it]

ciao andrea io ho lo sterzo tutto appiccico.mi hanno sostituito la seduta in microfibra lato guida .non so se posso reclamare la vettura ha 150000 km imm. febbraio 2005.

[Jack Fox]

Visto che il veicolo è costruito in Francia suppongo che anche i sedili vengano gestiti lì, materiale e costruzione. Personalmente ho passato una notevole quantità di sedili in alcantara e pelle made in Italy ma non ho mai visto un simile degrado, non ne parliamo poi del volante. Caso Phedra a parte, alcune vetture tedesche di amici non mi sembrano poi così immacolate come selleria.

cordiali saluti
Jack Fox

[berryerba]

Ben fatto.

Proprietario di Phedra emblema imm. 4/04 sono riuscito a fare sostituire la seduta di guida dal concessionario Lancia entro il periodo di garanzia.
ora è più conciato di prima con vistoso strappo dal lato salita e alcantara beige uno schifo...
... considerato che è 2 anni che tiro anche con il volante appiccicoso,ora stufo, (sentiti i prezzi Lancia) a 75000km mi sono rivolto ad un tappezziere esperto per rifare completamente i due cuscini ant. e il rivestimento completo in pelle del volante con alcantara beige e non con microfibra.

stando a sentire il tappezziere il materiale originale è di infima qualità e non alcantara... per non parlare della pelle del volante.

si preventivano 700€ che pagano il lavoro ben fatto e che ora danno la possibilità di riparare solo la parte danneggiata.

provavo vergogna a girare con i buchi tipo jeans strappato...

speriamo sia finita...

[Andrea - Trento / Pistoia]

Ciao confermo che quanto spacciato da lancia per alcantara in realta' e' microfibra meno resistente.
A tuttoggi nessuna reazione da lancia.
Ho deciso che finito il trasloco in toscana che terminero' entro fine mese, mi rivolgero' a giudice di pace, competente per cause inferiori ad un certo importo e vediamo cosa succede...

[biemilio]

io sono sempre associato al club dei buggerati Lancia. Anche se in garanzia, la risposta è stata "NORMALE USURA!"

Bella serietà!