Disastro !

[fuorisoglia]

Penso che sia giusto lamentarsi quando la propria auto non rispecchia le aspettative, o è vittima di guasti o cattiva assistenza.
E'giusto farlo qui e altrove...
Così come è giusto riportare le proprie esperienze positive come controparte, ricordando cmq che ogni auto può avere una storia a se.
E'innegabile cmq che Musa ha avuto un avvio travagliato, piuttosto incomprensibile visto che era in commercio una "gemella" già da tempo, ed è innegabile altresì dire che nonostante questi anni, non c'è stato quel salto qualitativo in avanti atteso da molti.
In compenso, temo che la minore qualità delle auto riguardi tutto il settore in generale, non escludendo nemmeno Bmw e Mercedes, che peccano da alcuni anni proprio in quei settori dove si diversificavano dalle altre...
Tornando a Musa, la mia nello specifico non mi da che soddisfazioni,e solo saltuariamente qualche problemino, ma tutte cose futili, come ad esempio l'ennesimo rumore del tergi dopo un lungo periodo di inattività dello stesso, che sparisce dopo che piove da una mezz'ora, oppure un assorbimento scarso delle sospensioni, ma anche qui sono prossimo ai 45.000 km e alla sostituzione delle gomme, quindi può darsi che il detto che 4 gomme nuove fanno una macchina nuova sia ancora valido!
Le sospensioni al contrario si stanno dimostrando molto longeve, a 40.000 km erano ancora all'80%, come da verifica su macchina apposita nell'Officina Lancia di fiducia.
Idem per frizione, dischi e pasticche, così come per i sedili, ancora integri e senza segni di usura in alcun punto, e così come per le plastiche interne o la pelle del volante o del cambio.
Il motore è un gioiello, parlo del 1.3 da 69cv, per un utilizzo polivalente è ideale, almeno se si privilegiano i consumi, proprio ieri sera tornavo dalla Versilia sui 140/150 all'ora, e in auto si conversava a voce normale, persino coi due passeggeri posteriori.
Ciao.

[frick62]

Stamattina ho lasciato la vettura in conce, la diagnosi è da brivido...si è GIA' intasato il DPF !!!! dopo SOLO 10 gg. e ca. 1.000 km di utilizzo.

Ennesima amarezza: 650 Euro spesi per il filtro (grazie a quell'imbecilli dei nostri legislatori) ed il filtro che non riesce a rigenerarsi...ho proprio sbagliato tutto con questa vettura.

Per il resto, risolto (apparentemente) tutto e la vettura mi è stata riconsegnata stasera con gli interni ripuliti e profumati a nuovo.
Mi hanno ordinato un nuovo poggiatesta, quello che l'elettrauto maldestro ha graffiato con un cacciavite.

Il tutto condito da scuse opportune ed ovviamente ben accette da parte mia.

Tra l'altro il venditore, non avendo vetture sostitutive, mi ha prestato la sua vettura personale (sia pur aziendale) per consentire il tempestivo intervento.
Non è stato eccesso di cortesia, anzi direi il minimo dovuto ad un cliente come me che gli ha preso 5 vetture nuove in un anno (quelle per il mio stabilimento).

Vediamo se il calvario è finito....alla prossima.

Ciao a tutti.

[Fire]

E' palese che il filtro aveva un difetto di fabbricazione o ha subito maneggiamenti vari in concessionario.
Fai valere i tuoi diritti, pretendi il rimborso di ciò che hai pagato. Chiama lancia o chiedi l'intervento di un ispettore di zona...

[Witko]

Penso che l'intasamento del filtro sia dovuto al malfunzionamento che lamentavi della valvola EGR o al distacco del tubo. Penso anche che sia un intervento in garanzia. E cmq, secondo me, hai fatto bene a spendere i soldi per l'antiparticolato perché con la "lungimiranza" di alcuni legislatori, specie nel torinese, rischi di rimanere a piedi.

Mi spiace per tutti i crucci che la vettura nuova ti ha portato. Se parte sono dovuti a "sfiga", molti, secondo me, sono dovuti ad incuria.
Questo è lampante: a parer mio se c'è un problema nel circuito carburante, qualche che sia, va controllato tutto fino in fondo e non far tornare il cliente 10 volte in officina.

Speriamo che ora sia finita e che tu ti possa godere la Musa ... vedrai che una volta terminato di tribulare ti darà un sacco di soddisfazioni.

Saluti,
W.

[gab]

e se non avessi comprato 5 vetture per il tuo stabilimento... non avevi diritto ugualmente all'auto sostitutiva? Certo che si'...!! Pero' in quel caso chissa'....
Magari al povero signor "nessuno" toccava anche tornare a casa con i mezzi publici...

[frick62]

Diciamo che essendomi presentato all'improvviso e senza appuntamento alle 8 del lunedì mattina, sono stati reattivi...

[frick62]

Amico mio, la vettura ha un mese di vita....è ovvio che neanche un Euro mi è stato richiesto...ci mancherebbe.

[frick62]

In effetti la vettura adesso sembra più pronta.

Anch'io spero di aver risolto. Ovviamente sono tutti interventi in garanzia.

Ciao.

[gab]

caro frick, la reattivita' e' apprezzabile..dal canto mio dopo n visite in officina ...(per n molto grande) son sempre tornato con il bus alla mezone... Per l'auto sostitutiva infatti serve un fermo macchina superiore alle 24 ore, poi ci si deve rivolgere a terzi (aiquali le piccole officine si appoggiano) e bla bla bla.... quasi un'utopia nelle piccole officine.
Saluti

[ponce77]

..... moderatore.... moderatore..... o questa?