Hallo Zusammen,
darf ich euch bitte nach euren Erfahrungen mit den Werkstätten fragen: durchschnittliche Kosten, Freundlichkeit, Ausführung sinnloser Arbeiten (wie z.B. sehr teueres Scheibenwasser einfüllen), Auto in geputzten Zustand an den Kunden nach dem Service übergeben etc?
Nach der Zusperrung von Autoitalia in Salzburg bin ich mit meinem Musa auf die anderen Werkstätten angewiesen, wo erfahrungsgemäß die Mechanikerstunden teuerer sind und Kundenservice schlechter ist.
Danke und Grüße aus Salzburg!
Nie wieder Autohaus G in Seekirchen
Re: Nie wieder Autohaus G in Seekirchen
Ich würde raten den Namen des Thread umzunennen. Deine schlechte Erfahrungen kann man nicht verallgemeinern. Desweiteren kann kann die Firma rechtlich gegen das Forum vorgehen. Ich kann nur raten das niemand ein negativ Thread aufmachen. Es spricht nichts dagegen ein positiv Thread eröffnen.
Hier ist leider der Moderator gefragt um das wieder gerade zu biegen.
italo
Hier ist leider der Moderator gefragt um das wieder gerade zu biegen.
italo
Re: Nie wieder Autohaus G in Seekirchen
@italo, wie war das mit der freien Meinungsäusserung ?warum sollte der Händler gegen das Forum vorgehen können, wenn ein Kunde hier mitteilt, dass er sich entschieden hat ein gesisses Autohaus nicht mehr aufzusuchen. Lass die Kirche im Dorf !
Da könnte Lancia bei all dem Mist der hier z.T. in beleidigender Form über diese Firma geschrieben wird nach Deiner Logik auch gegen diese Internet site vorgehen...
Da könnte Lancia bei all dem Mist der hier z.T. in beleidigender Form über diese Firma geschrieben wird nach Deiner Logik auch gegen diese Internet site vorgehen...
Re: Nie wieder Autohaus G in Seekirchen
ad Italo:
lmaa
wenn man unzufrieden mit einer dienstleistung ist, kann man das woh auch mitteilen
lmaa
wenn man unzufrieden mit einer dienstleistung ist, kann man das woh auch mitteilen
Re: Nie wieder Autohaus G in Seekirchen
Entschuldige. Es gibt auch den Schutz auf das Persönlichkeitrecht. Und wer sagt denn das du hier ein Rachefeldzug führst. Vielleicht bist du ja der schlimme und das Autohaus hat dir die Kippen nicht auch dem Ascher entfehrnt.
So lange man nicht beide Partein hören kann, ist das einseitig. Abgesehen davon das Forum verklagt werden, das hat nichts mit deinem Recht auf Meinungsfreit zu tun.
italo
So lange man nicht beide Partein hören kann, ist das einseitig. Abgesehen davon das Forum verklagt werden, das hat nichts mit deinem Recht auf Meinungsfreit zu tun.
italo
Re: Nie wieder Autohaus G in Seekirchen
Nun in der Übgerschrift nie wieder .......und dann wird aufgezählt war er nicht haben will.
Wenn er einen Wagen zu inspektion bring, steht das zum Beispiel in der Regel das alle Flüssigkeit kontroliert werden werden müssen und entsprechen aufgefüllt werden müssen. Wenn ich das nicht haben will muss ich das im Vorfeld klären.
Aber abgesehen davon was war ist oder nicht hat er nicht das Recht jemanden in Misskredit zu bringen. Und gerade wenn es niemand nachvollziehen kann. Sollte durch falsche anschuldigen dem Unternehmen ein wirtschaftlicher Schaden entstehen, kann das Forum hier in Regress genommen werden. Wollt ihr das???
italo
Wenn er einen Wagen zu inspektion bring, steht das zum Beispiel in der Regel das alle Flüssigkeit kontroliert werden werden müssen und entsprechen aufgefüllt werden müssen. Wenn ich das nicht haben will muss ich das im Vorfeld klären.
Aber abgesehen davon was war ist oder nicht hat er nicht das Recht jemanden in Misskredit zu bringen. Und gerade wenn es niemand nachvollziehen kann. Sollte durch falsche anschuldigen dem Unternehmen ein wirtschaftlicher Schaden entstehen, kann das Forum hier in Regress genommen werden. Wollt ihr das???
italo
Re: Nie wieder Autohaus G in Seekirchen
Das Einzige ist, was ich wissen wollte, ob es den anderen Musisti auch so geht... (???) Ob jemand vielleicht auch in Salzburg/ Salzburg Umgebung eine gute Werkstatt kennt?
Ich habe auf diesem Wege auch meine Unzufriedenheit mit dieser o.g. Werkstatt geäußert - was ist dabei nicht in Ordnung???
Scheibenwasser um 2 Euro/Liter finde ich eben etwas übertrieben sowie Motoröl (welches in der Betriebsanleitung nicht angeführt ist) um 18 Euro / Liter... Das Auto ist schmutzig zurückgegeben worden... IST DAS ETWA NORMAL?
Sorry, aber diesen Kundenservice bin ich einfach nicht gewöhnt.
Ich habe auf diesem Wege auch meine Unzufriedenheit mit dieser o.g. Werkstatt geäußert - was ist dabei nicht in Ordnung???
Scheibenwasser um 2 Euro/Liter finde ich eben etwas übertrieben sowie Motoröl (welches in der Betriebsanleitung nicht angeführt ist) um 18 Euro / Liter... Das Auto ist schmutzig zurückgegeben worden... IST DAS ETWA NORMAL?
Sorry, aber diesen Kundenservice bin ich einfach nicht gewöhnt.
Re: Nie wieder Autohaus G in Seekirchen
Tut mir leid, ital. Nobelmarke fahren wollen und dann keine 2€ für Spritzwasser? Besser Lada fahren statt Lancia?
Ich erwarte bei einer Inspektion das Wagen gewaschen, gesaugt und alles aufgefüllt wurde!
FSB
Ich erwarte bei einer Inspektion das Wagen gewaschen, gesaugt und alles aufgefüllt wurde!
FSB
Re: Nie wieder Autohaus G in Seekirchen
Das würde ich aber ebenso wenig einsehen mit dem Scheibenwasser! Ich fülle meines zuvor zuhause schon immer randvoll auf.
Es gibt leider auch viele Werkstätten ,die einen fast vollen Waschwasserbehälter wo nur wenige Milliliterchen fehlen, auffüllen und dann 2-3 Euro in Rechnung stellen, das ist natürlich eine Frechheit.
So ein bisschen sollte man sich schon um sein Auto kümmern und dazu gehört ja wohl auch das Scheibenwasser aufzufüllen, das teure Geld dafür in der Werkstatt zu bezahlen, sehe ich genausowenig ein!
Das hat dann nichts mit Lada oder Geiz zu tun!
Maurice
Es gibt leider auch viele Werkstätten ,die einen fast vollen Waschwasserbehälter wo nur wenige Milliliterchen fehlen, auffüllen und dann 2-3 Euro in Rechnung stellen, das ist natürlich eine Frechheit.
So ein bisschen sollte man sich schon um sein Auto kümmern und dazu gehört ja wohl auch das Scheibenwasser aufzufüllen, das teure Geld dafür in der Werkstatt zu bezahlen, sehe ich genausowenig ein!
Das hat dann nichts mit Lada oder Geiz zu tun!
Maurice
Re: Nie wieder Autohaus G in Seekirchen
Wegen dem Scheibenwasser: ich sehe es nicht, warum ich überhaupt 2 Euro pro Liter Scheibenwasser bezahlen soll ... dazu noch Scheibenwasserbehälter war nicht leer (Ich habe auch im Kofferraum 2 Flaschen Scheibenwasser verstaut, falls es mr irgendwo unterwegs ausgeht). Das hat nichts mit "Nobelmarke fahren wollen und dann quasi keine 2 Euro fürs Scheibenwasser haben" zu tun - die Aussage ist hier nicht angebracht - Wenn wir dann schon beim Thema Scheibenwasser sind:
Noch mal meine Frage: WIE SCHAUT ES BEI EUCH MIT DEM SERVICE AUS? BEKOMMT IHR DAS AUTO NACHHER SAUBER? WAS KOSTET DANN BEI EUCH SCHEIBENWASSER UND ÖL? - was ich eigentlich bereits mit meiner ersten Meldung wissen wollte...
Es geht hier darum, dass ich im Rahmen des Autoservices auch für nutzlose Dinge zahlen muss... wobei sie auch zu teuer verrechnet werden.
Was ich ebenfalls für bodenlose Frechheit halte ist das, dass statt dem 10W40 Öl das 5W40 Öl genommen wurde (was laut der Betriebsanleitung nicht notwendig ist) und dann auch noch um 18 Euro/Liter. Das heisst nichts anderes, als dass diese Werkstatt bewußt das Nichtnötige tut, um dann etwas mehr Geld vom Kunden zu abkassieren! Und das ist nicht in Ordnung. (Weil im Einkauf für die Werkstätte kostet ja das Öl etwa 2 Euro pro Liter!)
Es hat nichts mit Nobelmarke oder Nichtnobelmarke zu tun! Was würdest du dann zum Bentley- oder Maserati-Fahrer sagen???
Was für mich aber selbstverständlich ist, das ist dass ich nach dem Service überprüftes und sauberes Fahrzeug erhalten möchte und bis jetzt war es auch immer so (z.B. beim Autoitalia). Wenn ich aber stattdessen ein völlig verdrecktes Auto vor mir habe, ärgere ich mich. Ich bin in dieser Hinsicht nämlich extrem pingelig und mein Auto halte ich auch sauber.
Noch mal meine Frage: WIE SCHAUT ES BEI EUCH MIT DEM SERVICE AUS? BEKOMMT IHR DAS AUTO NACHHER SAUBER? WAS KOSTET DANN BEI EUCH SCHEIBENWASSER UND ÖL? - was ich eigentlich bereits mit meiner ersten Meldung wissen wollte...
Es geht hier darum, dass ich im Rahmen des Autoservices auch für nutzlose Dinge zahlen muss... wobei sie auch zu teuer verrechnet werden.
Was ich ebenfalls für bodenlose Frechheit halte ist das, dass statt dem 10W40 Öl das 5W40 Öl genommen wurde (was laut der Betriebsanleitung nicht notwendig ist) und dann auch noch um 18 Euro/Liter. Das heisst nichts anderes, als dass diese Werkstatt bewußt das Nichtnötige tut, um dann etwas mehr Geld vom Kunden zu abkassieren! Und das ist nicht in Ordnung. (Weil im Einkauf für die Werkstätte kostet ja das Öl etwa 2 Euro pro Liter!)
Es hat nichts mit Nobelmarke oder Nichtnobelmarke zu tun! Was würdest du dann zum Bentley- oder Maserati-Fahrer sagen???
Was für mich aber selbstverständlich ist, das ist dass ich nach dem Service überprüftes und sauberes Fahrzeug erhalten möchte und bis jetzt war es auch immer so (z.B. beim Autoitalia). Wenn ich aber stattdessen ein völlig verdrecktes Auto vor mir habe, ärgere ich mich. Ich bin in dieser Hinsicht nämlich extrem pingelig und mein Auto halte ich auch sauber.